# Acompanhar, investigar, encaminhar e imprimir Abra a notificação pelo protocolo na lista, pela consulta de protocolo ou pela aba da unidade. [![Ficha da notificação: registro, investigação, status, encaminhar e imprimir](https://estante-ses.sorocaba.sp.gov.br/uploads/images/gallery/2026-09/scaled-1680-/nsp-detalhe.png)](https://estante-ses.sorocaba.sp.gov.br/uploads/images/gallery/2026-09/scaled-1680-/nsp-detalhe.png) ## Status Quem edita pode mudar: aberto, em análise, encaminhado, plano de ação, concluído, arquivado. Encerrar sem investigação, nos casos graves, o sistema bloqueia. ## Investigação (etapas 5 a 10 da Anvisa) 1. Fatores contribuintes 2. Consequências organizacionais 3. Detecção 4. Fatores atenuantes do dano 5. Ações de melhoria 6. Ações para reduzir o risco Há também um resumo da análise e a marcação de **evento que nunca deveria ocorrer**, se ainda não estiver marcada. ## Notivisa Se a unidade já notificou a Anvisa, marque e informe número e data. O SIGUS só guarda a informação — não transmite. ## Plano de ação e encaminhamento Inclua ações com responsável e prazo. Encaminhe a outro destino do catálogo (NSP da unidade, coordenação, NSP central, vigilância, farmácia, diretoria, vigilância sanitária…). Se fizer sentido, escolha outra unidade. Quem está no destino recebe aviso no sino. ## Imprimir O botão **Imprimir** abre o modal do SIGUS com o documento institucional: protocolo, classificação, pessoa afetada, descrição, ação imediata, investigação, plano, linha do tempo e espaço para assinatura do notificante, do NSP e do responsável da unidade. Se houver foto anexa, ela vai para a página seguinte do impresso.

**ATENÇÃO:** O impresso contém dado de paciente. Não deixe cópia em local de circulação nem envie por canal inseguro.

## Relatórios Em **Relatórios → Segurança do Paciente** você filtra a rede (ou suas unidades), vê totais e exporta planilha. Útil para o NSP acompanhar volume, gravidade e tipos de incidente.