# Como entrar no sistema

Neste capítulo você aprende a abrir o SIGUS, informar o e-mail, a senha e conferir se está na unidade certa.

## Passo a passo do login

1. Acesse [https://saudedigital.sorocaba.sp.gov.br/sigus](https://saudedigital.sorocaba.sp.gov.br/sigus).
2. No campo **E-mail**, digite seu usuário. Pode ser o endereço completo (*nome@sorocaba.sp.gov.br*) ou só a parte antes do @ — o sistema completa o domínio da Prefeitura.
3. Digite sua **senha**. O ícone do olho mostra ou esconde o que você digitou.
4. Se estiver no seu computador de trabalho, pode marcar **Lembrar-me**.
5. Clique em **Entrar**.

[![Tela de login do SIGUS com e-mail, senha, Lembrar-me e Entrar](https://estante-ses.sorocaba.sp.gov.br/uploads/images/gallery/2026-09/scaled-1680-/login.png)](https://estante-ses.sorocaba.sp.gov.br/uploads/images/gallery/2026-09/scaled-1680-/login.png)

<p class="callout info">**Campos com \*:** No SIGUS, o que é obrigatório vem marcado com asterisco. O sistema não deixa seguir se faltar dado essencial.</p>

## Não consegui entrar

- Confira se o e-mail está certo e se o teclado não está em maiúsculas (Caps Lock).
- Se a senha foi redefinida recentemente, use a nova senha — a antiga deixa de valer.
- Se a tela disser que o usuário está inativo, a coordenação ou a Saúde Digital precisa reativar o cadastro.

<p class="callout warning">**ATENÇÃO:** O login é pessoal e intransferível. Tudo o que você registra (chamado, notificação, falta abonada) fica auditado no seu usuário.</p>

## Primeiro acesso e vínculo com a unidade

Quem não é administrador nem gestor central precisa estar **vinculado a pelo menos uma unidade ativa**. Sem esse vínculo, o menu da gestão da unidade não abre de verdade: o sistema espera que a coordenação aprove o seu cadastro.

Profissionais novos podem se cadastrar pelo formulário público de vínculo (há um item de **Cadastro Público** no menu de Recursos Humanos, para quem pode divulgá-lo). A coordenação ou o apoio administrativo da unidade vê o pedido na ficha da unidade, na aba de solicitações, e aprova ou recusa.

<p class="callout success">**Dica:** Se você mudou de unidade, peça o novo vínculo. Continuar logado na unidade antiga faz chamados e notificações nascerem no lugar errado.</p>