Poupa Clique SISWEB

Uma iniciativa da Saúde Digital para tornar o uso do SISWEB mais simples e eficiente

O Poupa Clique SISWEB é uma extensão desenvolvida pela equipe de Saúde Digital de Sorocaba com o objetivo de melhorar a experiência de utilização do SISWEB no dia a dia das unidades de saúde.

O SISWEB é um sistema desenvolvido e mantido pela Vivver Sistemas Ltda., responsável pela evolução oficial da plataforma. O Poupa Clique não faz parte do produto da Vivver, não altera seu funcionamento e não substitui as evoluções oficiais do sistema.

A proposta da extensão é diferente: implementar pequenas melhorias de usabilidade diretamente no navegador do usuário, tornando algumas atividades mais rápidas, intuitivas e organizadas, sem modificar as regras de negócio ou o funcionamento do SISWEB.

Como Instalar o Poupa Clique SISWEB

O Poupa Clique SISWEB foi desenvolvido para implementar pequenas melhorias de usabilidade na interface do SISWEB, tornando algumas atividades mais simples, rápidas e intuitivas para os profissionais que utilizam o sistema diariamente.

A extensão atua exclusivamente sobre a apresentação visual das páginas carregadas pelo navegador, reorganizando elementos já existentes, facilitando a navegação e reduzindo etapas repetitivas.

Dessa forma, diversas necessidades relacionadas apenas à experiência de utilização podem ser atendidas sem a necessidade de alterações no sistema oficial.

Essa abordagem permite que os esforços de desenvolvimento e customização do SISWEB permaneçam concentrados em demandas que realmente exigem evolução da plataforma, como novas funcionalidades, alterações em regras de negócio, integrações entre sistemas e adequações legais, enquanto pequenas melhorias de usabilidade podem ser disponibilizadas de forma mais ágil por meio da extensão.

É importante destacar que o Poupa Clique SISWEB não altera o funcionamento do sistema, não modifica regras de negócio, não cria novos módulos e não adiciona novos campos ao SISWEB. Todas as melhorias são aplicadas exclusivamente na interface do navegador, preservando integralmente o comportamento do sistema oficial.

Após instalada, a extensão é carregada automaticamente sempre que o SISWEB é acessado pelo Google Chrome, aplicando as melhorias disponíveis nas telas compatíveis sem exigir qualquer configuração adicional do usuário.

Importante: Como a extensão atua apenas sobre a interface do navegador, nenhuma informação é alterada no banco de dados do SISWEB e nenhuma funcionalidade oficial é substituída.

Utilize o Google Chrome

O Poupa Clique foi desenvolvido como uma extensão do Google Chrome. Antes de iniciar a instalação, confirme que esse é o navegador utilizado para acessar o SISWEB.

Em outros navegadores, o SISWEB continuará funcionando normalmente, porém as melhorias apresentadas neste material poderão não estar disponíveis.

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A instalação é simples e leva menos de um minuto.

Abra o Google Chrome e acesse a página do Poupa Clique SISWEB na Chrome Web Store clicando no link abaixo.

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https://chromewebstore.google.com/detail/poupa-clique-sisweb/imonbjfdpnnifhcnmhecibnjkaamaopp

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Na página da extensão, o Chrome Web Store, Clique em Usar no Chrome

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Em seguida, clique em Adicionar extensão para confirmar a instalação.

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Pronto! O Assistente já estará instalado em seu navegador.

Fixando o Assistente na barra do navegador (Recomendado)

A próxima etapa serve apenas para confirmar visualmente que a extensão foi instalada corretamente. Embora não seja obrigatório, recomendamos fixá-la na barra do Google Chrome para facilitar sua identificação e acesso.

Fixar a extensão não é um requisito para seu funcionamento, mas esse procedimento permite verificar facilmente que a instalação foi concluída com sucesso.

Para fixar a extensão, clique no ícone Extensões (representado por uma peça de quebra-cabeça), localizado no canto superior direito do navegador.

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Localize Poupa Clique SISWEB na lista de extensões e clique no ícone de alfinete (📌) ao lado do nome da extensão.

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Após esse procedimento, o ícone do Assistente permanecerá sempre visível na barra do navegador, facilitando seu acesso sempre que necessário.

Ligando ou desligando os ajustes

Por padrão, o Poupa Clique permanece ligado. Caso seja necessário comparar uma tela com a apresentação original do SISWEB, os ajustes podem ser desligados temporariamente.

  1. Clique no ícone do Poupa Clique SISWEB.
  2. Use o interruptor para escolher Ajustes ativos ou Ajustes desligados.
  3. As abas abertas do SISWEB serão recarregadas para aplicar a escolha.

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Acessando o SISWEB

Depois da instalação, utilize o SISWEB normalmente. Não é necessário abrir outro programa nem iniciar a extensão manualmente. Sempre que uma tela compatível for acessada, as melhorias serão aplicadas.

Ambiente de Produção

Ambiente de Homologação/Treino

Melhorias no Atendimento SOAP e nas Solicitações

No Atendimento SOAP, o Poupa Clique reorganiza elementos da tela para acompanhar a sequência habitual do registro clínico. Também aproxima informações importantes do paciente e reduz etapas na criação e no acompanhamento de solicitações.

As melhorias apresentadas nesta página não modificam o conteúdo registrado pelo profissional. Elas facilitam a visualização e o acesso às funções já existentes no SISWEB.

Registro e finalização na mesma sequência

O bloco Finalizar atendimento passa a ser apresentado abaixo do Plano, mantendo o registro e a finalização no mesmo fluxo de leitura. Como o conteúdo já está visível nessa sequência, o item separado de finalização deixa de ocupar espaço no menu lateral.

Os quatro campos do SOAP também recebem rótulos mais descritivos:

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Informações clínicas próximas ao atendimento

Os problemas e condições ativos do paciente são apresentados de forma compacta no cartão lateral. O código e a descrição ficam disponíveis para consulta durante o atendimento, sem exigir a troca imediata de tela.

Sexo e idade também são agrupados na mesma linha, aproveitando melhor o espaço do painel.

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Menu lateral organizado pelo fluxo do atendimento

As opções do menu são reorganizadas para aproximar as etapas utilizadas com maior frequência. A sequência inicia pela Folha de rosto e pelo SOAP, segue para avaliações, prescrições e solicitações, e depois apresenta históricos e dados cadastrais.

Nenhuma função é removida do SISWEB. Itens não contemplados pela organização permanecem disponíveis ao final do menu.

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Procedimentos em fila no modal Tipo de Serviço

Quando o paciente possui solicitações em fila de espera, o modal Tipo de Serviço pode apresentar um quadro com os procedimentos pendentes antes da escolha do novo tipo de serviço.

O quadro reúne, quando disponíveis:

Essa visualização ajuda o profissional a reconhecer solicitações já existentes e a considerar o histórico antes de iniciar um novo fluxo.

Atenção: o quadro é uma facilidade de consulta. A situação oficial de cada solicitação continua sendo aquela registrada no SISWEB.

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Atendimento odontológico

Em atendimentos odontológicos, os placeholders dos campos SOAP podem apresentar exemplos específicos de saúde bucal. Além disso, ao abrir o registro, a extensão pode acionar automaticamente a opção Importar odontograma anterior, quando essa função estiver disponível no SISWEB.

Atenção: confira se a importação do odontograma corresponde à intenção clínica do atendimento antes de prosseguir.
Gif Importa Odontograma.gif

Apoio à nova solicitação de procedimento

Ao acessar uma nova Solicitação de Procedimento de Serviço a partir do Atendimento SOAP, o Poupa Clique pode aproveitar informações já registradas no atendimento para preencher campos que estejam vazios, como a justificativa, o CID e o motivo de agendamento padrão.

O profissional deve conferir todas as informações antes de prosseguir, complementando ou corrigindo o conteúdo quando necessário.

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Visualizar o atendimento de origem

Em uma solicitação que possui atendimento vinculado, o menu lateral apresenta o atalho Visualizar Atendimento. Ao clicar, o profissional acessa o Atendimento SOAP que deu origem à solicitação em modo de consulta.

  1. Abra a solicitação desejada.
  2. No menu lateral, clique em Visualizar Atendimento.
  3. Consulte as informações registradas no atendimento de origem.
  4. Retorne à solicitação para continuar o fluxo de trabalho.

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Melhorias no cadastro de Usuário (Paciente)

Na tela de cadastro de Usuário, o Poupa Clique facilita consultas frequentes e reorganiza a apresentação das informações. O objetivo é reduzir deslocamentos pela página e tornar mais rápido o acesso aos dados utilizados no atendimento.

Importante: as melhorias não dispensam a conferência do cadastro. A atualização, a validação e o salvamento dos dados continuam sendo realizados pelas funções oficiais do SISWEB.

Apresentação mais enxuta

Ao consultar ou editar um usuário já carregado, os blocos são organizados para priorizar as informações mais utilizadas. Campos complementares de uso menos frequente deixam de ocupar a área principal da tela.

Na inserção de um novo cadastro, a tela permanece com a apresentação padrão do SISWEB. Nesse modo, o botão de consulta ao SELU continua disponível ao lado da Unidade de referência.

Dados como título de eleitor, CTPS, certidões e outros documentos complementares permanecem no cadastro do SISWEB, mas podem não ser exibidos nessa apresentação simplificada.

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Resumo da família no perfil

O cartão lateral passa a reunir informações territoriais e familiares de forma compacta:

O resumo facilita a consulta durante o atendimento sem substituir os campos originais do cadastro.

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Copiando o CEP

Um botão ao lado do campo CEP permite copiar o número com um clique. O recurso é útil quando o endereço precisa ser consultado em outro serviço.

  1. Abra o cadastro do usuário.
  2. Localize o campo CEP.
  3. Clique no botão de copiar ao lado do número.
  4. Cole o CEP no local desejado utilizando Ctrl + V.

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Consultando a unidade de referência no SELU

Ao lado do campo Unidade de referência, o botão ? consulta o Serviço de Localização de Unidades de Saúde (SELU) utilizando o CEP registrado no cadastro.

  1. Confira se o endereço e o CEP do usuário estão corretos.
  2. Clique no botão ? ao lado de Unidade de referência.
  3. Consulte as unidades apresentadas na janela.
  4. Identifique o apelido da unidade indicada.
  5. Feche a janela e pesquise manualmente essa unidade no campo do SISWEB.

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Atenção: a janela do SELU é somente para consulta. Ela não altera automaticamente a Unidade de referência no SISWEB. Depois de identificar a unidade sugerida, faça a busca e a seleção no campo oficial do cadastro.

Senha do Aplicativo

A opção Senha do Aplicativo facilita a visualização da senha do Aplicativo já disponível no cadastro. Por segurança, o conteúdo é apresentado inicialmente de forma mascarada.

  1. No cadastro do usuário, abra Senha do Aplicativo.
  2. Utilize o controle de mostrar ou ocultar conforme a necessidade.
  3. Evite anotar, fotografar ou compartilhar a senha em locais inadequados.

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Outros apoios durante a consulta

Município de nascimento e consulta ao CadSUS

Ao abrir a consulta ao CadSUS, a extensão ajuda a preservar o município de nascimento que já estava preenchido. Quando um resultado do CadSUS for confirmado, prevalecem os dados escolhidos pelo profissional.

Limpeza após cancelar

Ao cancelar uma consulta, a extensão ajuda a limpar os dados utilizados na pesquisa, reduzindo o risco de deixar CPF, prontuário ou outros valores da busca anterior na tela.

Terminologia atualizada

O campo anteriormente identificado como “Portador de necessidades especiais (PNE)?” é apresentado como Pessoa com Deficiência, utilizando uma terminologia mais adequada.

Melhorias nas telas da UPA

Nas telas da Unidade de Pronto Atendimento, o Poupa Clique melhora a leitura da fila e reúne partes do atendimento em uma sequência mais direta. As mudanças foram pensadas especialmente para telas com muitos registros ou com pouco espaço disponível.

Fila de Atendimento mais legível

A tabela da Fila de Atendimento é distribuída para manter visíveis as informações necessárias à equipe. Textos longos podem ocupar mais de uma linha, evitando que colunas importantes desapareçam em monitores menores.

Entre os ajustes de apresentação estão:

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Legenda de situação

Os botões da legenda podem se distribuir em mais de uma linha quando não houver espaço suficiente. A situação Aguardando retorno recebe uma cor própria para facilitar sua diferenciação de Aguardando atendimento.

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Folha de rosto do atendimento

Na tela de Atendimento da UPA, os blocos Procedimentos e Encaminhamento passam a compor a Folha de rosto antes da finalização.

A sequência reúne:

  1. informações clínicas e demais blocos já existentes;
  2. Procedimentos;
  3. Encaminhamento;
  4. Finalizar atendimento.

Como Procedimentos e Encaminhamento já aparecem na Folha de rosto, seus itens separados deixam de ocupar espaço no menu lateral. O conteúdo continua disponível dentro do atendimento.

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Importante: os ajustes organizam a tela, mas não alteram a classificação, a prioridade, o tempo de espera ou qualquer regra assistencial registrada no SISWEB.

Melhorias nas agendas

O Poupa Clique adapta a apresentação da Agenda Direta e da Agenda de Serviço ao espaço disponível no monitor. O objetivo é preservar a leitura do calendário e dos horários quando o SISWEB é utilizado em notebooks, monitores menores ou janelas reduzidas.

Agenda Direta

Em telas largas, calendário e agendas aproveitam o espaço horizontal. Em telas menores, os blocos são reorganizados verticalmente, com o calendário acima e os horários abaixo.

A extensão também pode:

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Agenda de Serviço — Regulação

A Agenda de Serviço utilizada na Regulação recebe a mesma lógica de adaptação. O calendário e a listagem de agendas mudam de posição conforme o tamanho da janela, mantendo os horários acessíveis.

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Como utilizar

Não é necessário ativar um modo especial. A adaptação acontece automaticamente de acordo com o tamanho da janela do Google Chrome.

  1. Acesse normalmente a agenda no SISWEB.
  2. Se necessário, maximize ou redimensione a janela do navegador.
  3. Aguarde a reorganização automática dos blocos.
  4. Utilize os filtros, o calendário e os horários como de costume.

Importante: a extensão altera somente a disposição visual. Vagas, bloqueios, horários, permissões e regras de agendamento continuam sendo definidos pelo SISWEB.

Melhorias na Fila de Espera e no Acompanhamento

Para apoiar o trabalho da Regulação, o Poupa Clique amplia a pesquisa na Fila de Espera, facilita a identificação de pendências e reorganiza as informações apresentadas no Acompanhamento das Solicitações.

Busca ampliada na Fila de Espera

A busca permite localizar informações em toda a fila disponível, e não apenas nos registros exibidos na página atual. Ela pode considerar dados como observação, justificativa e CID.

  1. Acesse a Fila de Espera.
  2. Utilize os filtros necessários para delimitar o conjunto de registros.
  3. Digite no campo de busca o termo desejado.
  4. Aguarde a conclusão da pesquisa quando a fila possuir muitos registros.
  5. Confira os resultados apresentados.

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Atenção: filas extensas podem exigir alguns instantes para serem pesquisadas. Evite repetir cliques enquanto o processamento estiver em andamento.

Identificação visual das pendências

As cores das linhas ajudam a diferenciar situações relacionadas às pendências:

A legenda da fila também pode apresentar o indicador Resposta de pendência, facilitando a identificação dessa situação durante a navegação na tabela.

A cor é um apoio visual. Para conhecer o histórico completo e a situação oficial do registro, consulte as informações da solicitação no SISWEB. O destaque verde pode ser mantido entre recargas da página no mesmo navegador, mas não substitui a consulta ao histórico da solicitação.

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Pendência com alteração para prioridade P1

O botão Informar Pendência Altera Prioridade permite registrar a pendência e, na sequência, alterar a prioridade para P1 — PENDÊNCIA.

  1. Selecione o registro correspondente na fila.
  2. Clique em Informar Pendência Altera Prioridade.
  3. Preencha a observação, o prazo e o motivo da pendência.
  4. Confira as informações antes de confirmar.
  5. Após a conclusão, verifique o histórico e a prioridade do procedimento.

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Importante: utilize essa opção somente quando o fluxo de trabalho exigir a prioridade P1 — PENDÊNCIA. Antes de confirmar, verifique se o procedimento selecionado e as informações registradas estão corretos. Se a pendência for registrada, mas a alteração de prioridade falhar, o sistema pode exibir um aviso — nesse caso, confira o histórico da solicitação.

Acompanhamento das Solicitações

Na tela de Acompanhamento, os filtros e as colunas são reorganizados para facilitar a leitura das situações Pendência, Agendado, Cancelado e Transferido.

Filtros iniciais

O período de agenda é apresentado com datas mais próximas da rotina de trabalho: a data inicial corresponde ao dia atual e a data final cobre os meses seguintes. Tipo de Serviço e Situação recebem mais espaço na primeira linha de filtros.

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Aba Pendência

Motivo, observação, prazo e outras informações úteis passam a ocupar posições de maior destaque. Colunas menos utilizadas podem ser ocultadas para melhorar a leitura.

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Comunicação nas abas Agendado, Cancelado e Transferido

Quando há telefone disponível, o número pode ser apresentado como um atalho para o WhatsApp. A mensagem é preparada conforme a situação da solicitação, reunindo informações como unidade, data e procedimento.

  1. Localize a solicitação na aba correspondente.
  2. Clique no telefone apresentado como link.
  3. Confira o destinatário e revise todo o texto no WhatsApp Web.
  4. Faça os ajustes necessários.
  5. Envie a mensagem somente após a conferência.

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Atenção: o Poupa Clique apenas prepara a mensagem. O envio não é automático e deve ser realizado pelo profissional após conferir o número, o conteúdo e a adequação do contato.

Privacidade, limites e solução de problemas

O Poupa Clique SISWEB é uma ferramenta complementar, desenvolvida para melhorar a experiência de uso do SISWEB no Google Chrome. Esta página apresenta seus limites, os cuidados de privacidade e as verificações recomendadas quando uma melhoria não aparecer como esperado.

O que o Poupa Clique faz

O que o Poupa Clique não faz

Importante: quando houver diferença entre uma facilidade visual e o registro oficial, prevalecem os dados e a situação apresentados pelas funções próprias do SISWEB.

Privacidade e uso das informações

A extensão não possui servidor próprio para receber prontuários, senhas ou dados clínicos. Seus ajustes são executados no navegador do profissional, dentro das páginas autorizadas do SISWEB e da Vivver utilizadas pelo município.

A preferência Ajustes ativos ou desligados é guardada localmente no Google Chrome. Esse registro serve apenas para manter a escolha do usuário.

Algumas funções dependem de serviços externos ao SISWEB:

O profissional deve seguir as orientações institucionais de segurança da informação, sigilo e proteção de dados durante o uso de qualquer sistema.

Se uma melhoria não aparecer

  1. Confirme que o acesso está sendo feito pelo Google Chrome.
  2. Clique no ícone do Poupa Clique e verifique se consta Ajustes ativos.
  3. Atualize a página do SISWEB utilizando F5.
  4. Confirme que a extensão está instalada e ativada em chrome://extensions.
  5. Feche e abra novamente a tela do SISWEB.
  6. Se o problema persistir, registre a tela, o endereço acessado e a versão da extensão.

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Como solicitar apoio

Ao comunicar um problema, informe:

  • nome da tela e atividade que estava sendo realizada;
  • endereço da página no SISWEB;
  • versão do Poupa Clique exibida em chrome://extensions;
  • descrição do que era esperado e do que ocorreu;
  • print da tela, sem expor dados pessoais ou informações clínicas desnecessárias;
  • se o comportamento também ocorre com os ajustes desligados.

Canal de suporte:

saudedigital@sorocaba.sp.gov.br