# Como emitir a guia de encaminhamento Para realizar uma solicitação de serviço (guia de encaminhamento), é importante saber que o botão correspondente só será habilitado **após a finalização do atendimento SOAP**. Isso garante que todas as informações necessárias estejam registradas e que o processo de encaminhamento seja feito de forma adequada. [![image.png](https://estante-ses.sorocaba.sp.gov.br/uploads/images/gallery/2026-01/scaled-1680-/OiQimage.png)](https://estante-ses.sorocaba.sp.gov.br/uploads/images/gallery/2026-01/OiQimage.png) ## Criando a solicitação de procedimentos de serviços Após concluir o atendimento, você pode localizar o botão de solicitação de serviço em dois lugares: 1. **No rodapé da página**: Ao finalizar o atendimento SOAP, role a página até o rodapé e procure pelo botão de "Solicitar Serviço" ou "Guia de Encaminhamento". 2. **No menu lateral**: Alternativamente, você pode acessar o mesmo botão diretamente pelo menu lateral da tela de atendimento, onde ele estará disponível após a finalização. [![image.png](https://estante-ses.sorocaba.sp.gov.br/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/yuiimage.png)](https://estante-ses.sorocaba.sp.gov.br/uploads/images/gallery/2025-01/yuiimage.png) Clicando no botão de Solicitação de Procedimento de Serviço, um pop-up aparecerá na sua tela para que você informe qual o tipo de serviço a qual estará encaminhando o paciente. Poderá haver mais de uma opção, porém, o passo-a-passo para cada um deles é exatamente igual, portanto, prosseguiremos no tutorial com a Consulta Especializada. [![image.png](https://estante-ses.sorocaba.sp.gov.br/uploads/images/gallery/2025-03/scaled-1680-/Kb5image.png)](https://estante-ses.sorocaba.sp.gov.br/uploads/images/gallery/2025-03/Kb5image.png) ### Preencimento mínimo da Guia de Encaminhamento Note que a tela de solicitação de procedimento de serviço já virá préviamente preenchida com as informações do atendimento e do paciente. Isso acontece porque a solicitação está diretamente vinculada ao atendimento SOAP realizado, garantindo consistência e agilidade no processo. A solicitação de serviço é organizada em blocos para facilitar o preenchimento e o rastreio da necessidade do encaminhamento. Os dois primeiros blocos — **Dados da solicitação** e **Dados do usuário** — serão automaticamente preenchidos, já que se trata de uma solicitação originada de um atendimento. Isso não apenas poupa tempo, mas também assegura que os dados estejam corretos e alinhados com o contexto clínico. Nessa etapa, deveremos trabalhar com o preenchimento exclusivo dos **Dados da Agenda** preenchendo as informações: - **Tipo de atendimento executante**: Informe se é primeira consulta, retorno ou interconsulta. - **Procedimento**: Selecione o procedimento adequado com base na tabela SIGTAP. - **CBO Especialidade executante**: Indique a especialidade para a qual o paciente está sendo encaminhado. [![image.png](https://estante-ses.sorocaba.sp.gov.br/uploads/images/gallery/2025-03/scaled-1680-/9Puimage.png)](https://estante-ses.sorocaba.sp.gov.br/uploads/images/gallery/2025-03/9Puimage.png) Para facilitar o preenchimento, abaixo listamos as regras de preenchimento de **Tipo de Serviço**, **Procedimento** e **CBO Executante** parametrizados no sistema:
Lista de Regras de Preenchimento da Solicitação **Download da Planilha [aqui](https://docs.google.com/spreadsheets/d/1XiFx4e8HiBSgqfJ1CuKUJGb-C0b_wBII8Vs1XXlpDMI/edit?usp=sharing)**
**TIPO DE SERVIÇO****CÓD. PROCEDIMENTO****PROCEDIMENTO****CÓD. CBO****CBO****CONTROLA FILA?**
CONSULTA ESPECIALIZADA0301100055CATETERISMO VESICAL DE DEMORA223505EnfermeiroRegistra
CONSULTA ESPECIALIZADA9900000002PROVA TUBERCULINEA223505EnfermeiroControla
CONSULTA ESPECIALIZADA9999997975EQUOTERAPIA223605Fisioterapeuta geralControla
CONSULTA ESPECIALIZADA0301010048CONSULTA DE PROFISSIONAIS DE NIVEL SUPERIOR NA ATENÇÃO ESPECIALIZADA (EXCETO MÉDICO)223810Fonoaudiólogo geralControla
CONSULTA ESPECIALIZADA9999999903FONOAUDIOLOGIA RECEM NASCIDO DE RISCO223810Fonoaudiólogo geralRegistra
CONSULTA ESPECIALIZADA9999999497CONSULTA ALERGISTA E IMUNOLOGISTA INFANTIL225110Médico alergista e imunologistaControla
CONSULTA ESPECIALIZADA9999999498CONSULTA ALERGISTA E IMUNOLOGISTA ADULTO225110Médico alergista e imunologistaControla
CONSULTA ESPECIALIZADA0301010072CONSULTA MEDICA EM ATENÇÃO ESPECIALIZADA225120Médico cardiologistaControla
CONSULTA ESPECIALIZADA9966666669CONSULTA MEDICA EM ATENCAO ESPECIALIZADA CARDIO RETORNO POLICLINICA225120Médico cardiologistaControla
CONSULTA ESPECIALIZADA9999999575CONSULTA FAIXA ETARIA ESPECIAL RETORNO225120Médico cardiologistaControla
CONSULTA ESPECIALIZADA9999999782CONSULTA MEDICA EM ATENCAO ESPECIALIZADA INFANTIL225120Médico cardiologistaControla
CONSULTA ESPECIALIZADA9999999967CARDIOLOGIA PRE OPERATORIO225120Médico cardiologistaControla
CONSULTA ESPECIALIZADA9999999968CONSULTA MEDICA EM ATENCAO ESPECIALIZADA INFANTIL RETORNO225120Médico cardiologistaControla
CONSULTA ESPECIALIZADA9999999969CONSULTA MEDICA EM ATENCAO ESPECIALIZADA RETORNO POLICLINICA225120Médico cardiologistaControla
CONSULTA ESPECIALIZADA0301010072CONSULTA MEDICA EM ATENÇÃO ESPECIALIZADA225215Médico cirurgião de cabeça e pescoçoControla
CONSULTA ESPECIALIZADA9999999752CONSULTA MEDICA EM ATENCAO ESPECIALIZADA RETORNO JD SIMUS225215Médico cirurgião de cabeça e pescoçoControla
CONSULTA ESPECIALIZADA9999999969CONSULTA MEDICA EM ATENCAO ESPECIALIZADA RETORNO POLICLINICA225215Médico cirurgião de cabeça e pescoçoControla
CONSULTA ESPECIALIZADA9999999961CONSULTA PEQUENA CIRURGIA RETORNO225225Médico cirurgião geralRegistra
CONSULTA ESPECIALIZADA9999999988PEQUENA CIRURGIA CENTRO CIRURGICO225225Médico cirurgião geralRegistra
CONSULTA ESPECIALIZADA9999999782CONSULTA MEDICA EM ATENCAO ESPECIALIZADA INFANTIL225230Médico cirurgião pediátricoControla
CONSULTA ESPECIALIZADA9999999969CONSULTA MEDICA EM ATENCAO ESPECIALIZADA RETORNO POLICLINICA225230Médico cirurgião pediátricoRegistra
CONSULTA ESPECIALIZADA9999999962CONSULTA PEQUENA CIRURGIA225235Médico cirurgião plásticoRegistra
CONSULTA ESPECIALIZADA9999999610FORMULÁRIOS ESPECIAIS225240Médico cirurgião torácicoRegistra
CONSULTA ESPECIALIZADA9999999969CONSULTA MEDICA EM ATENCAO ESPECIALIZADA RETORNO POLICLINICA225240Médico cirurgião torácicoRegistra
CONSULTA ESPECIALIZADA9900000228TEA INTERROGADO225125Médico clínicoControla
CONSULTA ESPECIALIZADA9900000229TEA CONFIRMADO225125Médico clínicoControla
CONSULTA ESPECIALIZADA9900000230EQUIPE MULTIDISCIPLINAR (EXCETO TEA)225125Médico clínicoControla
CONSULTA ESPECIALIZADA9999999548FISSURA LABIOPALATINA / FENDA PALATINA225125Médico clínicoControla
CONSULTA ESPECIALIZADA9999999967CARDIOLOGIA PRE OPERATORIO225125Médico clínicoControla
CONSULTA ESPECIALIZADA9999999931PEQUENA CIRURGIA CENTRO CIRURGICO COLOPROCTOLOGIA225280Médico coloproctologistaControla
CONSULTA ESPECIALIZADA9999999969CONSULTA MEDICA EM ATENCAO ESPECIALIZADA RETORNO POLICLINICA225280Médico coloproctologistaRegistra
CONSULTA ESPECIALIZADA0301010072CONSULTA MEDICA EM ATENÇÃO ESPECIALIZADA225135Médico dermatologistaControla
CONSULTA ESPECIALIZADA9999997899SUSPEITA DE CA DE PELE225135Médico dermatologistaControla
CONSULTA ESPECIALIZADA9999999969CONSULTA MEDICA EM ATENCAO ESPECIALIZADA RETORNO POLICLINICA225135Médico dermatologistaControla
CONSULTA ESPECIALIZADA0301010072CONSULTA MEDICA EM ATENÇÃO ESPECIALIZADA225203Médico em cirurgia vascularControla
CONSULTA ESPECIALIZADA9999999969CONSULTA MEDICA EM ATENCAO ESPECIALIZADA RETORNO POLICLINICA225203Médico em cirurgia vascularControla
CONSULTA ESPECIALIZADA0301010072CONSULTA MEDICA EM ATENÇÃO ESPECIALIZADA225155Médico endocrinologista e metabologistaControla
CONSULTA ESPECIALIZADA9900000132AMBULATÓRIO DE TRANSEXUALIDADE225155Médico endocrinologista e metabologistaRegistra
CONSULTA ESPECIALIZADA9999999575CONSULTA FAIXA ETARIA ESPECIAL RETORNO225155Médico endocrinologista e metabologistaControla
CONSULTA ESPECIALIZADA9999999782CONSULTA MEDICA EM ATENCAO ESPECIALIZADA INFANTIL225155Médico endocrinologista e metabologistaControla
CONSULTA ESPECIALIZADA9999999968CONSULTA MEDICA EM ATENCAO ESPECIALIZADA INFANTIL RETORNO225155Médico endocrinologista e metabologistaControla
CONSULTA ESPECIALIZADA9999999969CONSULTA MEDICA EM ATENCAO ESPECIALIZADA RETORNO POLICLINICA225155Médico endocrinologista e metabologistaControla
CONSULTA ESPECIALIZADA0301010072CONSULTA MEDICA EM ATENÇÃO ESPECIALIZADA225160Médico fisiatraControla
CONSULTA ESPECIALIZADA9999999782CONSULTA MEDICA EM ATENCAO ESPECIALIZADA INFANTIL225160Médico fisiatraControla
CONSULTA ESPECIALIZADA0301010072CONSULTA MEDICA EM ATENÇÃO ESPECIALIZADA225165Médico gastroenterologistaControla
CONSULTA ESPECIALIZADA9999997982AVALIACAO DE TROCA DE CANULA E SONDA (GASTROSTOMIA INFANTIL225165Médico gastroenterologistaControla
CONSULTA ESPECIALIZADA9999999575CONSULTA FAIXA ETARIA ESPECIAL RETORNO225165Médico gastroenterologistaControla
CONSULTA ESPECIALIZADA9999999782CONSULTA MEDICA EM ATENCAO ESPECIALIZADA INFANTIL225165Médico gastroenterologistaControla
CONSULTA ESPECIALIZADA9999999791CONSULTA PRÉ GASTROSTOMIA ADULTO225165Médico gastroenterologistaControla
CONSULTA ESPECIALIZADA9999999953GASTRO FIGADO HEPATOLOGIA225165Médico gastroenterologistaControla
CONSULTA ESPECIALIZADA9999999968CONSULTA MEDICA EM ATENCAO ESPECIALIZADA INFANTIL RETORNO225165Médico gastroenterologistaControla
CONSULTA ESPECIALIZADA9999999969CONSULTA MEDICA EM ATENCAO ESPECIALIZADA RETORNO POLICLINICA225165Médico gastroenterologistaControla
CONSULTA ESPECIALIZADA9999999495CONSULTA GENETICISTA INFANTIL225175Médico geneticistaControla
CONSULTA ESPECIALIZADA9999999496CONSULTA GENETICISTA ADULTO225175Médico geneticistaControla
CONSULTA ESPECIALIZADA9999999969CONSULTA MEDICA EM ATENCAO ESPECIALIZADA RETORNO POLICLINICA225175Médico geneticistaRegistra
CONSULTA ESPECIALIZADA0301010072CONSULTA MEDICA EM ATENÇÃO ESPECIALIZADA225180Médico geriatraControla
CONSULTA ESPECIALIZADA0301010072CONSULTA MEDICA EM ATENÇÃO ESPECIALIZADA225250Médico ginecologista e obstetraControla
CONSULTA ESPECIALIZADA9999999577CONSULTA GINECOLOGIA PROCEDIMENTOS225250Médico ginecologista e obstetraControla
CONSULTA ESPECIALIZADA0301010072CONSULTA MEDICA EM ATENÇÃO ESPECIALIZADA225185Médico hematologistaControla
CONSULTA ESPECIALIZADA9999999782CONSULTA MEDICA EM ATENCAO ESPECIALIZADA INFANTIL225185Médico hematologistaControla
CONSULTA ESPECIALIZADA9999999969CONSULTA MEDICA EM ATENCAO ESPECIALIZADA RETORNO POLICLINICA225185Médico hematologistaRegistra
CONSULTA ESPECIALIZADA9999999493CONSULTA INFECTOLOGISTA INFANTIL225103Médico infectologistaControla
CONSULTA ESPECIALIZADA9999999494CONSULTA INFECTOLOGISTA ADULTO225103Médico infectologistaControla
CONSULTA ESPECIALIZADA0301010072CONSULTA MEDICA EM ATENÇÃO ESPECIALIZADA225255Médico mastologistaControla
CONSULTA ESPECIALIZADA9999999969CONSULTA MEDICA EM ATENCAO ESPECIALIZADA RETORNO POLICLINICA225255Médico mastologistaControla
CONSULTA ESPECIALIZADA0301010072CONSULTA MEDICA EM ATENÇÃO ESPECIALIZADA225109Médico nefrologistaControla
CONSULTA ESPECIALIZADA9999999782CONSULTA MEDICA EM ATENCAO ESPECIALIZADA INFANTIL225109Médico nefrologistaControla
CONSULTA ESPECIALIZADA9999999969CONSULTA MEDICA EM ATENCAO ESPECIALIZADA RETORNO POLICLINICA225109Médico nefrologistaControla
CONSULTA ESPECIALIZADA9999999969CONSULTA MEDICA EM ATENCAO ESPECIALIZADA RETORNO POLICLINICA225260Médico neurocirurgiãoControla
CONSULTA ESPECIALIZADA0301010072CONSULTA MEDICA EM ATENÇÃO ESPECIALIZADA225112Médico neurologistaControla
CONSULTA ESPECIALIZADA9900000134NEUROLOGIA ESCLEROSE MÚLTIPLA225112Médico neurologistaControla
CONSULTA ESPECIALIZADA9999999105AVALIAÇÃO NEUROPSICOLOGICA225112Médico neurologistaControla
CONSULTA ESPECIALIZADA9999999575CONSULTA FAIXA ETARIA ESPECIAL RETORNO225112Médico neurologistaControla
CONSULTA ESPECIALIZADA9999999782CONSULTA MEDICA EM ATENCAO ESPECIALIZADA INFANTIL225112Médico neurologistaControla
CONSULTA ESPECIALIZADA9999999968CONSULTA MEDICA EM ATENCAO ESPECIALIZADA INFANTIL RETORNO225112Médico neurologistaControla
CONSULTA ESPECIALIZADA9999999969CONSULTA MEDICA EM ATENCAO ESPECIALIZADA RETORNO POLICLINICA225112Médico neurologistaControla
CONSULTA ESPECIALIZADA9999997857CONSULTA MEDICA SUPLEMENTACAO ALIMENTAR E DIETAS RETORNO225118Médico nutrologistaRegistra
CONSULTA ESPECIALIZADA9999999877CONSULTA MEDICA SUPLEMENTACAO ALIMENTAR E DIETAS225118Médico nutrologistaRegistra
CONSULTA ESPECIALIZADA0301010072CONSULTA MEDICA EM ATENÇÃO ESPECIALIZADA225265Médico oftalmologistaControla
CONSULTA ESPECIALIZADA9999999562CONSULTA OFTALMO PLASTICA RETORNO225265Médico oftalmologistaControla
CONSULTA ESPECIALIZADA9999999619TRATAMENTO GLAUCOMA BOS225265Médico oftalmologistaControla
CONSULTA ESPECIALIZADA9999999629CONSULTA OFTALMO RETINA RETORNO225265Médico oftalmologistaControla
CONSULTA ESPECIALIZADA9999999730CONSULTA OFTALMO RETINA225265Médico oftalmologistaControla
CONSULTA ESPECIALIZADA9999999731CONSULTA OFTALMO PTERIGIO225265Médico oftalmologistaControla
CONSULTA ESPECIALIZADA9999999733CONSULTA OFTALMO OUTRAS PATOLOGIAS EM GERAL225265Médico oftalmologistaControla
CONSULTA ESPECIALIZADA9999999737CONSULTA OFTALMO ESTRABISMO225265Médico oftalmologistaControla
CONSULTA ESPECIALIZADA9999999738CONSULTA OFTALMO GLAUCOMA225265Médico oftalmologistaControla
CONSULTA ESPECIALIZADA9999999755CONSULTA OFTALMO TRIAGEM GERAL (SOMENTE GUIA DE OFTALMOLOGISTA)225265Médico oftalmologistaControla
CONSULTA ESPECIALIZADA9999999769CONSULTA OFTALMO REVISÃO GLAUCOMA225265Médico oftalmologistaControla
CONSULTA ESPECIALIZADA9999999914OFTALMO HANSENIASE225265Médico oftalmologistaControla
CONSULTA ESPECIALIZADA9999999969CONSULTA MEDICA EM ATENCAO ESPECIALIZADA RETORNO POLICLINICA225265Médico oftalmologistaControla
CONSULTA ESPECIALIZADA0301010072CONSULTA MEDICA EM ATENÇÃO ESPECIALIZADA225270Médico ortopedista e traumatologistaControla
CONSULTA ESPECIALIZADA9900000135ORTO TUMOR225270Médico ortopedista e traumatologistaControla
CONSULTA ESPECIALIZADA9900000210ORTO TUMOR - RETORNO POLICLINICA225270Médico ortopedista e traumatologistaControla
CONSULTA ESPECIALIZADA9999997911ONCOLOGIA ORTOPEDICA225270Médico ortopedista e traumatologistaControla
CONSULTA ESPECIALIZADA9999999639CONSULTA AMBULATORIO DE ACUPUNTURA225270Médico ortopedista e traumatologistaControla
CONSULTA ESPECIALIZADA9999999747CONSULTA CLINICA ORTOPEDISTA GERAL E OMBRO225270Médico ortopedista e traumatologistaControla
CONSULTA ESPECIALIZADA9999999748CONSULTA CLINICA ORTOPEDISTA MAO225270Médico ortopedista e traumatologistaControla
CONSULTA ESPECIALIZADA9999999749CONSULTA CLINICA ORTOPEDISTA GERAL E COLUNA225270Médico ortopedista e traumatologistaControla
CONSULTA ESPECIALIZADA9999999782CONSULTA MEDICA EM ATENCAO ESPECIALIZADA INFANTIL225270Médico ortopedista e traumatologistaControla
CONSULTA ESPECIALIZADA9999999895CONSULTA CLINICA ORTOPEDISTA GERAL E QUADRIL225270Médico ortopedista e traumatologistaControla
CONSULTA ESPECIALIZADA9999999943CONSULTA CLINICA ORTOPEDISTA JOELHO225270Médico ortopedista e traumatologistaControla
CONSULTA ESPECIALIZADA9999999959PEQUENA CIRURGIA CENTRO CIRURGICO225270Médico ortopedista e traumatologistaRegistra
CONSULTA ESPECIALIZADA9999999969CONSULTA MEDICA EM ATENCAO ESPECIALIZADA RETORNO POLICLINICA225270Médico ortopedista e traumatologistaControla
CONSULTA ESPECIALIZADA9999999621MANUTENCAO AASI ADULTO ACIMA DE 11 ANOS225275Médico otorrinolaringologistaControla
CONSULTA ESPECIALIZADA9999999623AASI SOLICITAÇÃO APARELHO PRIMEIRA VEZ225275Médico otorrinolaringologistaControla
CONSULTA ESPECIALIZADA9999999625PRIMEIRA VEZ OU MANUTENÇÃO INFANTIL 3 A 10 ANOS225275Médico otorrinolaringologistaControla
CONSULTA ESPECIALIZADA9999999626PRIMEIRA VEZ OU MANUTENÇÃO INFANTIL 0 A 2 ANOS225275Médico otorrinolaringologistaControla
CONSULTA ESPECIALIZADA9999999969CONSULTA MEDICA EM ATENCAO ESPECIALIZADA RETORNO POLICLINICA225275Médico otorrinolaringologistaControla
CONSULTA ESPECIALIZADA9999999937CONSULTA NEONATOLOGIA225124Médico pediatraRegistra
CONSULTA ESPECIALIZADA9999999575CONSULTA FAIXA ETARIA ESPECIAL RETORNO225127Médico pneumologistaRegistra
CONSULTA ESPECIALIZADA9999999782CONSULTA MEDICA EM ATENCAO ESPECIALIZADA INFANTIL225127Médico pneumologistaControla
CONSULTA ESPECIALIZADA9999999968CONSULTA MEDICA EM ATENCAO ESPECIALIZADA INFANTIL RETORNO225127Médico pneumologistaControla
CONSULTA ESPECIALIZADA9999999969CONSULTA MEDICA EM ATENCAO ESPECIALIZADA RETORNO POLICLINICA225127Médico pneumologistaControla
CONSULTA ESPECIALIZADA0301010072CONSULTA MEDICA EM ATENÇÃO ESPECIALIZADA225133Médico psiquiatraControla
CONSULTA ESPECIALIZADA0301010072CONSULTA MEDICA EM ATENÇÃO ESPECIALIZADA225136Médico reumatologistaControla
CONSULTA ESPECIALIZADA9999999782CONSULTA MEDICA EM ATENCAO ESPECIALIZADA INFANTIL225136Médico reumatologistaControla
CONSULTA ESPECIALIZADA9999999969CONSULTA MEDICA EM ATENCAO ESPECIALIZADA RETORNO POLICLINICA225136Médico reumatologistaControla
CONSULTA ESPECIALIZADA0301010072CONSULTA MEDICA EM ATENÇÃO ESPECIALIZADA225285Médico urologistaControla
CONSULTA ESPECIALIZADA9999999782CONSULTA MEDICA EM ATENCAO ESPECIALIZADA INFANTIL225285Médico urologistaControla
CONSULTA ESPECIALIZADA9999999857CONSULTA MEDICA DE INFERTILIDADE OU ESTERILIDADE225285Médico urologistaControla
CONSULTA ESPECIALIZADA9999999892CONSULTA UROLOGISTA VASECTOMIA225285Médico urologistaRegistra
CONSULTA ESPECIALIZADA9999999969CONSULTA MEDICA EM ATENCAO ESPECIALIZADA RETORNO POLICLINICA225285Médico urologistaControla
CONSULTA ESPECIALIZADA0301010048CONSULTA DE PROFISSIONAIS DE NIVEL SUPERIOR NA ATENÇÃO ESPECIALIZADA (EXCETO MÉDICO)223905Terapeuta ocupacionalControla
CONSULTA PRÉ-CIRÚRGICA E CIRURGIA9999999567ALTA QUALIFICADA225120Médico cardiologistaControla
CONSULTA PRÉ-CIRÚRGICA E CIRURGIA9999999568MARCA PASSO225120Médico cardiologistaControla
CONSULTA PRÉ-CIRÚRGICA E CIRURGIA9999999569CIRURGIA CARDIACA PEDIATRICA225120Médico cardiologistaControla
CONSULTA PRÉ-CIRÚRGICA E CIRURGIA9999999570CIRURGIA CARDIOVASCULAR225120Médico cardiologistaControla
CONSULTA PRÉ-CIRÚRGICA E CIRURGIA9999999571CATETERISMO225120Médico cardiologistaControla
CONSULTA PRÉ-CIRÚRGICA E CIRURGIA9999999572ARRITIMIA225120Médico cardiologistaControla
CONSULTA PRÉ-CIRÚRGICA E CIRURGIA9999999573ARTERIOGRAFIA ELETIVA225120Médico cardiologistaControla
CONSULTA PRÉ-CIRÚRGICA E CIRURGIA9999999574ANGIOPLASTIA ELETIVA225120Médico cardiologistaControla
CONSULTA PRÉ-CIRÚRGICA E CIRURGIA9999999642CONSULTA PRE CIRURGICA DE CABECA E PESCOCO225215Médico cirurgião de cabeça e pescoçoControla
CONSULTA PRÉ-CIRÚRGICA E CIRURGIA9999999741CONSULTA PRÉCIRÚRGICA GASTRO GERAL225225Médico cirurgião geralControla
CONSULTA PRÉ-CIRÚRGICA E CIRURGIA9999999652CONSULTA PRE CIRURGICA INFANTIL DE 0 A 14 ANOS225230Médico cirurgião pediátricoControla
CONSULTA PRÉ-CIRÚRGICA E CIRURGIA9900000207DEMANDA EM CDR - PLÁSTICA - APENAS REGULAÇÃO INSERE225235Médico cirurgião plásticoControla
CONSULTA PRÉ-CIRÚRGICA E CIRURGIA9999999651CONSULTA PRE CIRURGICA PLASTICA REPARADORA225235Médico cirurgião plásticoControla
CONSULTA PRÉ-CIRÚRGICA E CIRURGIA9999999650CONSULTA PRE CIRURGICA TORACICA225240Médico cirurgião torácicoControla
CONSULTA PRÉ-CIRÚRGICA E CIRURGIA9999999867CONSULTA PRE CIRURGICA PROCTO225280Médico coloproctologistaControla
CONSULTA PRÉ-CIRÚRGICA E CIRURGIA9999999959PEQUENA CIRURGIA CENTRO CIRURGICO225135Médico dermatologistaControla
CONSULTA PRÉ-CIRÚRGICA E CIRURGIA9999999649CONSULTA PRE CIRURGICA VARIZES225203Médico em cirurgia vascularControla
CONSULTA PRÉ-CIRÚRGICA E CIRURGIA9999999768CONSULTA PRE CIRURGICA CIRURGIA VASCULAR ALTA COMPLEXIDADE225203Médico em cirurgia vascularControla
CONSULTA PRÉ-CIRÚRGICA E CIRURGIA9900000206DEMANDA EM CDR - BARIÁTRICA - PENAS REGULAÇÃO INSERE225165Médico gastroenterologistaControla
CONSULTA PRÉ-CIRÚRGICA E CIRURGIA9999999578CONSULTA PRE CIRURGICA RECONSTRUÇÃO DE TRANSITO225165Médico gastroenterologistaControla
CONSULTA PRÉ-CIRÚRGICA E CIRURGIA9999999579CONSULTA PRÉ CIRURGICA DRGE DOENÇA DO REFLUXO GASTROESOFÁGICO E OUTRAS ANOMALIAS DO ESOFAGO225165Médico gastroenterologistaControla
CONSULTA PRÉ-CIRÚRGICA E CIRURGIA9999999586INTESTINO PORÇÃO FINAL (HEMORRÓIDAS, FÍSTULAS, PROLAPSOS E CISTO PILONIDAL)225165Médico gastroenterologistaControla
CONSULTA PRÉ-CIRÚRGICA E CIRURGIA9999999864CONSULTA PRÉ CIRURGICA VESÍCULA225165Médico gastroenterologistaControla
CONSULTA PRÉ-CIRÚRGICA E CIRURGIA9999999865CONSULTA PRE CIRURGICA HERNIA225165Médico gastroenterologistaControla
CONSULTA PRÉ-CIRÚRGICA E CIRURGIA9999999618CONSULTA PRÉ CIRURGICA GINECOLOGICA NIC E NIV GRAU II E III225250Médico ginecologista e obstetraControla
CONSULTA PRÉ-CIRÚRGICA E CIRURGIA9999999793CONSULTA PRE CIRURGICA LAQUEADURA225250Médico ginecologista e obstetraControla
CONSULTA PRÉ-CIRÚRGICA E CIRURGIA9999999913CONSULTA PRE CIRURGICA EM GINECOLOGIA225250Médico ginecologista e obstetraControla
CONSULTA PRÉ-CIRÚRGICA E CIRURGIA9999999949CONSULTA GINECOLOGIA COLPOBIOPSIA225250Médico ginecologista e obstetraControla
CONSULTA PRÉ-CIRÚRGICA E CIRURGIA9999999648CONSULTA PRE CIRURGICA EM MASTOLOGIA225255Médico mastologistaControla
CONSULTA PRÉ-CIRÚRGICA E CIRURGIA9999999766CONSULTA PRE CIRURGICA EM NEUROCIRURGIA DE COLUNA225260Médico neurocirurgiãoControla
CONSULTA PRÉ-CIRÚRGICA E CIRURGIA9999999770CONSULTA PRE CIRURGICA EM NEUROCIRURGIA DE CRANIO225260Médico neurocirurgiãoControla
CONSULTA PRÉ-CIRÚRGICA E CIRURGIA9999997983GLAUCOMA CIRURGICO225265Médico oftalmologistaControla
CONSULTA PRÉ-CIRÚRGICA E CIRURGIA9999999732CONSULTA OFTALMO PLASTICA OCULAR225265Médico oftalmologistaControla
CONSULTA PRÉ-CIRÚRGICA E CIRURGIA9999999735CONSULTA OFTALMO CATARATA225265Médico oftalmologistaControla
CONSULTA PRÉ-CIRÚRGICA E CIRURGIA9900000209DEMANDA EM CDR - APENAS REGULAÇÃO INSERE225270Médico ortopedista e traumatologistaControla
CONSULTA PRÉ-CIRÚRGICA E CIRURGIA9999999759CONSULTA PRE CIRURGICA ORTOPEDIA COLUNA225270Médico ortopedista e traumatologistaControla
CONSULTA PRÉ-CIRÚRGICA E CIRURGIA9999999760CONSULTA PRE CIRURGICA ORTOPEDIA MAO225270Médico ortopedista e traumatologistaControla
CONSULTA PRÉ-CIRÚRGICA E CIRURGIA9999999761CONSULTA PRE CIRURGICA ORTOPEDIA OMBRO E COTOVELO225270Médico ortopedista e traumatologistaControla
CONSULTA PRÉ-CIRÚRGICA E CIRURGIA9999999762CONSULTA PRE CIRURGICA ORTOPEDIA PE E TORNOZELO225270Médico ortopedista e traumatologistaControla
CONSULTA PRÉ-CIRÚRGICA E CIRURGIA9999999764CONSULTA PRE CIRURGICA ORTOPEDIA QUADRIL225270Médico ortopedista e traumatologistaControla
CONSULTA PRÉ-CIRÚRGICA E CIRURGIA9999999765CONSULTA PRE CIRURGICA ORTOPEDIA JOELHO225270Médico ortopedista e traumatologistaControla
CONSULTA PRÉ-CIRÚRGICA E CIRURGIA9999999773CONSULTA PRE CIRURGICA ORTOPEDIA INFANTIL225270Médico ortopedista e traumatologistaControla
CONSULTA PRÉ-CIRÚRGICA E CIRURGIA9999999774CONSULTA PRE CIRURGICA ORTOPEDIA MUSCULO ESQULETICO225270Médico ortopedista e traumatologistaControla
CONSULTA PRÉ-CIRÚRGICA E CIRURGIA9999999775CONSULTA PRE CIRURGICA ORTOPEDIA GERAL225270Médico ortopedista e traumatologistaControla
CONSULTA PRÉ-CIRÚRGICA E CIRURGIA9999999776CONSULTA PRE CIRURGICA ORTOPEDIA PSEUDOARTROSE E FIXADORES225270Médico ortopedista e traumatologistaControla
CONSULTA PRÉ-CIRÚRGICA E CIRURGIA9999999397CONSULTA CIRURGICA AMIGDALA ADENOIDE225275Médico otorrinolaringologistaControla
CONSULTA PRÉ-CIRÚRGICA E CIRURGIA9999999646CONSULTA OTORRINO TRIAGEM CIRURGICA225275Médico otorrinolaringologistaControla
CONSULTA PRÉ-CIRÚRGICA E CIRURGIA9900000208DEMANDA EM CDR - PRÓTESE PENIANA225285Médico urologistaControla
CONSULTA PRÉ-CIRÚRGICA E CIRURGIA9900000209DEMANDA EM CDR - APENAS REGULAÇÃO INSERE225285Médico urologistaControla
CONSULTA PRÉ-CIRÚRGICA E CIRURGIA9999999584VASECTOMIA225285Médico urologistaControla
CONSULTA PRÉ-CIRÚRGICA E CIRURGIA9999999643CONSULTA PRE CIRURGICA EM UROLOGIA225285Médico urologistaControla
CONSULTA PRÉ-CIRÚRGICA E CIRURGIA9999999862CONSULTA PRE CIRURGICA POSTECTOMIA225285Médico urologistaControla
EXAME ESPECIALIZADO9900000141EXAME ECOCARDIOGRAMA SOB ESTRESSE FARMACOLOGICO225120Médico cardiologistaControla
EXAME ESPECIALIZADO0209040017BRONCOSCOPIA (BRONCOFIBROSCOPIA)225240Médico cirurgião torácicoControla
EXAME ESPECIALIZADO0205010040ULTRASSONOGRAFIA DOPPLER COLORIDO DE VASOS225203Médico em cirurgia vascularControla
EXAME ESPECIALIZADO9999999627ULTRASSONOGRAFIA DOPPLER PARTES MOLES225203Médico em cirurgia vascularControla
EXAME ESPECIALIZADO0204050014CLISTER OPACO C/ DUPLO CONTRASTE225320Médico em radiologia e diagnóstico por imagemControla
EXAME ESPECIALIZADO0204050170URETROCISTOGRAFIA225320Médico em radiologia e diagnóstico por imagemControla
EXAME ESPECIALIZADO0204050189UROGRAFIA VENOSA225320Médico em radiologia e diagnóstico por imagemControla
EXAME ESPECIALIZADO0204060028DENSITOMETRIA OSSEA DUO-ENERGETICA DE COLUNA (VERTEBRAS LOMBARES E/OU FEMUR)225320Médico em radiologia e diagnóstico por imagemControla
EXAME ESPECIALIZADO0209010010COLANGIOPANCREATOGRAFIA RETROGRADA (VIA ENDOSCÓPICA)225320Médico em radiologia e diagnóstico por imagemControla
EXAME ESPECIALIZADO9999997854ANGIORESSONANCIA225320Médico em radiologia e diagnóstico por imagemControla
EXAME ESPECIALIZADO9999997855ANGIOTOMOGRAFIA225320Médico em radiologia e diagnóstico por imagemControla
EXAME ESPECIALIZADO9999997860COLANGIORESSONANCIA225320Médico em radiologia e diagnóstico por imagemControla
EXAME ESPECIALIZADO9999997970RESSONÂNCIA MAGNÉTICA (MEMBROS SUPERIORES, INFERIORES, COLUNA E BACIA)225320Médico em radiologia e diagnóstico por imagemControla
EXAME ESPECIALIZADO9999997971RESSONÂNCIA MAGNÉTICA (TÓRAX, ABDOME, PARTES MOLES E PELVE)225320Médico em radiologia e diagnóstico por imagemControla
EXAME ESPECIALIZADO9999997972RESSONÂNCIA MAGNÉTICA (CRÂNIO, PESCOÇO, FACE)225320Médico em radiologia e diagnóstico por imagemControla
EXAME ESPECIALIZADO9999997976RESSONÂNCIA MAGNÉTICA COM SEDAÇÃO225320Médico em radiologia e diagnóstico por imagemControla
EXAME ESPECIALIZADO9999999106CINTILOGRAFIA E IODOTERAPIA225320Médico em radiologia e diagnóstico por imagemControla
EXAME ESPECIALIZADO9999999526RX EED (RAIO X CONSTRATADO DE ESOFAGO, ESTOMAGO E DUODENO)225320Médico em radiologia e diagnóstico por imagemControla
EXAME ESPECIALIZADO0201010470BIOPSIA DE TIREOIDE OU PARATIREOIDE - PAAF225155Médico endocrinologista e metabologistaControla
EXAME ESPECIALIZADO0209010037ESOFAGOGASTRODUODENOSCOPIA225165Médico gastroenterologistaControla
EXAME ESPECIALIZADO9999997856ECOENDOSCOPIA225165Médico gastroenterologistaControla
EXAME ESPECIALIZADO9999997952ENDOSCOPIA COM LIGADURA225165Médico gastroenterologistaControla
EXAME ESPECIALIZADO9999997953COLONOSCOPIA (INTERNAÇÃO)225165Médico gastroenterologistaControla
EXAME ESPECIALIZADO9999997954COLONOSCOPIA (ABAIXO DE 17 ANOS)225165Médico gastroenterologistaControla
EXAME ESPECIALIZADO9999997955COLONOSCOPIA (ACIMA DE 17 ANOS E ABAIXO DE 65 ANOS)225165Médico gastroenterologistaControla
EXAME ESPECIALIZADO9999997956COLONOSCOPIA (ACIMA DE 65 DE ANOS)225165Médico gastroenterologistaControla
EXAME ESPECIALIZADO9999999107MANOMETRIA ADULTO225165Médico gastroenterologistaControla
EXAME ESPECIALIZADO9999999108PH METRIA ADULTO225165Médico gastroenterologistaControla
EXAME ESPECIALIZADO9999999607PH METRIA INFANTIL225165Médico gastroenterologistaControla
EXAME ESPECIALIZADO9999999608MANOMETRIA INFANTIL225165Médico gastroenterologistaControla
EXAME ESPECIALIZADO9999999615VIDEOGLUTOGRAMA225165Médico gastroenterologistaControla
EXAME ESPECIALIZADO0204050065HISTEROSSALPINGOGRAFIA225250Médico ginecologista e obstetraControla
EXAME ESPECIALIZADO0211040045HISTEROSCOPIA (DIAGNOSTICA)225250Médico ginecologista e obstetraControla
EXAME ESPECIALIZADO9999999600VULVOSCOPIA225250Médico ginecologista e obstetraControla
EXAME ESPECIALIZADO0201010216BIOPSIA DE FIGADO POR PUNCAO225103Médico infectologistaControla
EXAME ESPECIALIZADO0201010607PUNÇÃO DE MAMA POR AGULHA GROSSA225255Médico mastologistaControla
EXAME ESPECIALIZADO0204030030MAMOGRAFIA225255Médico mastologistaControla
EXAME ESPECIALIZADO0211050059ELETROENCEFALOGRAMA QUANTITATIVO C/ MAPEAMENTO (EEG)225112Médico neurologistaControla
EXAME ESPECIALIZADO9999999396ELETROENCEFALOGRAMA ADULTO (EEG ADULTO)225112Médico neurologistaControla
EXAME ESPECIALIZADO9999999628ELETROENCEFALOGRAMA INFANTIL EEG225112Médico neurologistaControla
EXAME ESPECIALIZADO0211060100FUNDOSCOPIA225265Médico oftalmologistaControla
EXAME ESPECIALIZADO0211060127MAPEAMENTO DE RETINA225265Médico oftalmologistaControla
EXAME ESPECIALIZADO0211060178RETINOGRAFIA COLORIDA BINOCULAR225265Médico oftalmologistaControla
EXAME ESPECIALIZADO0211060232TESTE ORTÓPTICO225265Médico oftalmologistaControla
EXAME ESPECIALIZADO0405050020CAPSULOTOMIA A YAG LASER225265Médico oftalmologistaControla
EXAME ESPECIALIZADO9900000133REFLEXO VERMELHO SOMENTE REGULAÇÃO INSERE225265Médico oftalmologistaControla
EXAME ESPECIALIZADO9999999915OFTALMO GLAUCOMA225265Médico oftalmologistaControla
EXAME ESPECIALIZADO0211050083ELETRONEUROMIOGRAMA (ENMG)225270Médico ortopedista e traumatologistaControla
EXAME ESPECIALIZADO0202090140DOSAGEM DE SODIO E CLORO NO SUOR (C/ COLETA)225275Médico otorrinolaringologistaControla
EXAME ESPECIALIZADO0209040025LARINGOSCOPIA225275Médico otorrinolaringologistaControla
EXAME ESPECIALIZADO0209040041VIDEOLARINGOSCOPIA225275Médico otorrinolaringologistaControla
EXAME ESPECIALIZADO0211050105POLISSONOGRAFIA225275Médico otorrinolaringologistaControla
EXAME ESPECIALIZADO0211070351TESTES VESTIBULARES / OTONEUROLOGICOS225275Médico otorrinolaringologistaControla
EXAME ESPECIALIZADO9999999622BERA POTENCIAL EVOCADO AUDITIVO BILATERAL225275Médico otorrinolaringologistaControla
EXAME ESPECIALIZADO9999999624TESTE DA ORELHINHA225275Médico otorrinolaringologistaControla
EXAME ESPECIALIZADO0202090140DOSAGEM DE SODIO E CLORO NO SUOR (C/ COLETA)225335Médico patologista clínico / medicina laboratorialControla
EXAME ESPECIALIZADO9999997861CLONIDINA225335Médico patologista clínico / medicina laboratorialControla
EXAME ESPECIALIZADO9999997862DOSAGEM DE GLUCAGON225335Médico patologista clínico / medicina laboratorialControla
EXAME ESPECIALIZADO0211080055ESPIROMETRIA OU PROVA DE FUNCAO PULMONAR COMPLETA COM BRONCODILATADOR225127Médico pneumologistaControla
EXAME ESPECIALIZADO0211090018AVALIACAO URODINAMICA COMPLETA225285Médico urologistaControla
EXAME ESPECIALIZADO9999999863BIOPSIA DE PROSTATA225285Médico urologistaControla
Preenchendo o Bloco **Dados da Agenda**, abaixo, teremos dois novos blocos: **Justificativa/Observações** e **Protocolo**. A partir daqui, os campos de Justificativa e os Protocolos são de preenchimento obrigatório e devem ser preenchidos de acordo com as queixas apresentadas pelo paciente que justifiquem a necessidade do encaminhamento. > **NOTA:** Os campos relacionados a **Motivo de Agendamento** e **CID**, são préviamente cadastradas, tratando-se de opções que devem ser selecionadas de acordo com a necessidade > > Os campos **Justificativa**, **Condições que** **justificam** e **Resultados de** **exame realizados** são campos abertos para descrever e devem se basear em: > > **Orientações para Preenchimento dos Campos de Texto:** > > 1. **Justificativa (*preenchimento obrigatório*)**: > > > - Descreva **por que o procedimento está sendo solicitado**, relacionando a queixa do paciente com a indicação clínica. > - Exemplo: "O paciente apresenta \[condição\], que causa \[sintomas/limitações\]. O procedimento é indicado para \[objetivo\]." > 2. **Condições que Justificam**: > > > - Detalhe **as condições clínicas específicas do paciente** que embasam a solicitação. > - Exemplo: "O paciente apresenta \[achados clínicos\], como \[descrição\], que justificam a necessidade do procedimento." > 3. **Resultados de Exames Realizados**: > > > - Informe **os exames realizados e seus resultados**, se houver. Caso não haja exames complementares, indique que o diagnóstico foi clínico. > - Exemplo: "Exame clínico evidenciou \[condição\]. Não foram solicitados exames complementares, pois o diagnóstico foi clínico." [![image.png](https://estante-ses.sorocaba.sp.gov.br/uploads/images/gallery/2025-03/scaled-1680-/DUNimage.png)](https://estante-ses.sorocaba.sp.gov.br/uploads/images/gallery/2025-03/DUNimage.png) Na versão **v25.02.13 e anteriores**, apenas o campo de **justificativa** é obrigatório no sistema. No entanto, recomenda-se preencher também, pelo menos, o campo de **motivo do agendamento e o CID**. Esse preenchimento completo contribui para **maior agilidade no processo**, evitando que a solicitação seja devolvida com pendências pela equipe da Central de Regulação, o que pode **atrasar o atendimento ao paciente**. Para melhorar esse fluxo, **será aberto um chamado solicitando a customização deste módulo no sistema, tornando esses campos obrigatórios**. Recomendamos que, para o campo **motivo do agendamento**, seja utilizado **"320 \[AES\] AVALIAÇÃO ESPECIALIZADA"** ou outro que melhor se adeque ao encaminhamento. Além disso, é fundamental que o **CID seja informado em letras maiúsculas**, pois, se inserido em letras minúsculas, o sistema poderá registrá-lo com erro, impedindo sua correta localização. ### Protocolo de Encaminhamento O Bloco de **Protocolo** será gradativamente implementado no sistema e também será obrigatório sempre que estiver ativo para o CBO e procedimento encaminhado. Ele foi desenvolvido para incluir questões específicas relacionadas aos protocolos da especialidade, com o objetivo de auxiliar o médico regulador a **classificar corretamente os pacientes na fila de demanda reprimida**. Esses protocolos serão **elaborados por especialistas da rede**, garantindo que as perguntas e critérios estejam alinhados com as melhores práticas clínicas e as necessidades reais dos pacientes. A implementação desse bloco visa melhorar a organização das filas de espera e garantir que os casos mais urgentes sejam priorizados de forma adequada. Sempre que o Protocolo for ativado, queira saber que o preenchiento do mesmo será obrigatório também e, para visualizá-lo, você deverá clicar em [![image.png](https://estante-ses.sorocaba.sp.gov.br/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/Lxoimage.png)](https://estante-ses.sorocaba.sp.gov.br/uploads/images/gallery/2025-01/Lxoimage.png) para expandí-lo. [![image.png](https://estante-ses.sorocaba.sp.gov.br/uploads/images/gallery/2025-03/scaled-1680-/N2cimage.png)](https://estante-ses.sorocaba.sp.gov.br/uploads/images/gallery/2025-03/N2cimage.png) Com o Protocolo devidamente preenchido, devemos salvar a Solicitação de Procedimento de Serviço, > **NOTA:** Caso o serviço a qual você esteja encaminhando o paciente ainda não tenha um protocolo definido no sistema, bastará apenas salvar a solicitação. [![image.png](https://estante-ses.sorocaba.sp.gov.br/uploads/images/gallery/2025-03/scaled-1680-/HAJimage.png)](https://estante-ses.sorocaba.sp.gov.br/uploads/images/gallery/2025-03/HAJimage.png) > NOTA: É importante ressaltar que o Sistema validará as informações apenas no momento do salvamento, portanto, impedirá que o paciente seja cadastrado duas vezes na mesma demanda, indicando inclusive o número de encaminhamento que esteja causando a duplicação. > > [![image.png](https://estante-ses.sorocaba.sp.gov.br/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/rz8image.png)](https://estante-ses.sorocaba.sp.gov.br/uploads/images/gallery/2025-01/rz8image.png) ### **Agendamento por solicitação ou Envio à Fila de Demanda Reprimida** A parametrização do procedimento como **"registra"** permite que, antes de encaminhar automaticamente a solicitação para a **Fila de Demanda Reprimida**, o sistema verifique se há uma **agenda disponível** para o procedimento solicitado. Ao salvar a solicitação, o sistema buscará uma vaga disponível na agenda. Caso haja disponibilidade, o paciente poderá ser **agendado imediatamente**. **Somente se não houver vagas no momento**, o sistema sugerirá o envio da solicitação para a **Fila de Demanda Reprimida**, permitindo que o usuário confirme o encaminhamento. [![image.png](https://estante-ses.sorocaba.sp.gov.br/uploads/images/gallery/2025-03/scaled-1680-/rCzimage.png)](https://estante-ses.sorocaba.sp.gov.br/uploads/images/gallery/2025-03/rCzimage.png) Esse modelo otimiza o fluxo de atendimento, priorizando o agendamento direto sempre que possível e reduzindo a necessidade de encaminhamento para a fila de espera. [![image.png](https://estante-ses.sorocaba.sp.gov.br/uploads/images/gallery/2025-03/scaled-1680-/IFwimage.png)](https://estante-ses.sorocaba.sp.gov.br/uploads/images/gallery/2025-03/IFwimage.png) Após selecionar a **data e hora** disponíveis, o agendamento pode ser realizado, garantindo que o paciente já saia com um horário definido. **É fundamental sempre confirmar com o paciente a data e o horário agendados**, garantindo que ele esteja ciente e possa comparecer no dia marcado. ### Envio de Paciente para fila de demanda reprimida No sistema, a parametrização **"controla"** determina que todas as **Solicitações de Procedimento de Serviço** sejam encaminhadas diretamente para a **Fila de Demanda Reprimida**. Ao salvar a solicitação, um **pop-up de confirmação** aparecerá, informando o envio do caso para a fila. O usuário precisará apenas confirmar o encaminhamento para seguir para a próxima etapa. > **ATENÇÃO:** Essa opção também será utilizada quando o procedimento estiver parametrizado como **"registra"** e **não houver vagas disponíveis** para agendamento. [![image.png](https://estante-ses.sorocaba.sp.gov.br/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/AHVimage.png)](https://estante-ses.sorocaba.sp.gov.br/uploads/images/gallery/2025-01/AHVimage.png) Nesse momento, como se trata de um encaminhamento para demanda reprimida, deve ser informada a Prioridade do encaminhamento e, após, a confirmação do encaminhamento do paciente a Demanda Reprimida. > **IMPORTANTE:** Os dados preenchidos no campo **"Observação"** servem como **resumo na tela do médico regulador**. Esse é o **primeiro dado** que ele visualizará para tomar decisões sobre o encaminhamento do paciente. [![image.png](https://estante-ses.sorocaba.sp.gov.br/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/vVhimage.png)](https://estante-ses.sorocaba.sp.gov.br/uploads/images/gallery/2025-01/vVhimage.png) O Paciente estará devidamente incluído na demanda reprimida quando a mensagem de confirmação aparecer na tela. [![image.png](https://estante-ses.sorocaba.sp.gov.br/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/Tvyimage.png)](https://estante-ses.sorocaba.sp.gov.br/uploads/images/gallery/2025-01/Tvyimage.png) Agora você pode fechar o pop-up de inclusão de demanda reprimida. ## Anexando documento na guia de encaminhamento Nesse momento, é importante que se atente a necessidade de encaminhar algum documento em anexo junto a solicitação. Por exemplo, se o encaminhamento é feito baseado em um resultado de exame externo ao que esta integrado com nosso sistema, você pode digitaliza-lo e anexar ao pedido no botão **Anexar Documento**, no menu lateral. [![image.png](https://estante-ses.sorocaba.sp.gov.br/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/COyimage.png)](https://estante-ses.sorocaba.sp.gov.br/uploads/images/gallery/2025-01/COyimage.png) Os arquivos anexados aqui deverão ser consultados durante a regulação dos profissionais da CREDAC e da Central de Regulação Odontológica e servirão de auxílio para efetiva regulação do caso. O Arquivo pode estar em formato .jpeg (imagem) ou .pdf (arquivo compactado) e não poderá ultrapassar o limite de 30mb. Basta clicar em Anexar Documento para visualizar uma área de transferencia onde você pode arrastar o documento ou simplesmente clicar no centro da tela para carregar o arquivo. [![image.png](https://estante-ses.sorocaba.sp.gov.br/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/zPcimage.png)](https://estante-ses.sorocaba.sp.gov.br/uploads/images/gallery/2025-01/zPcimage.png) ## **Impressão da Guia de Encaminhamento e do Comprovante de Agendamento** O sistema permite a geração e impressão de **relatórios personalizados** diretamente nas telas onde há a opção de impressão. Na **tela de Solicitação de Procedimento de Serviço**, é possível gerar dois documentos principais: a **Guia de Encaminhamento** e o **Comprovante de Agendamento**. A **Guia de Encaminhamento** pode ser impressa sempre que necessário, bastando selecionar o relatório correspondente. Já o **Comprovante de Agendamento** pode ser gerado tanto **no momento da solicitação**, caso o paciente tenha sido agendado imediatamente, quanto **posteriormente**, caso o agendamento tenha ocorrido via **Fila de Demanda Reprimida**. Ao acessar a opção de impressão, o sistema pode apresentar os relatórios de duas formas: - **Exibição direta do relatório**, abrindo automaticamente o documento para impressão. - **Tabela de seleção de relatórios**, onde o usuário pode escolher quais documentos deseja visualizar e imprimir, podendo selecionar a **Guia de Encaminhamento, o Comprovante de Agendamento ou ambos simultaneamente**. Caso seja exibido um relatório diferente do desejado, o usuário pode **alterar a opção de impressão clicando em "Selecionar Relatório"**. [![image.png](https://estante-ses.sorocaba.sp.gov.br/uploads/images/gallery/2025-03/scaled-1680-/g3qimage.png)](https://estante-ses.sorocaba.sp.gov.br/uploads/images/gallery/2025-03/g3qimage.png) Essa opção permite visualizar quais relatórios estão vinculados à tela e quais opções de impressão estão disponíveis. [![image.png](https://estante-ses.sorocaba.sp.gov.br/uploads/images/gallery/2025-03/scaled-1680-/vikimage.png)](https://estante-ses.sorocaba.sp.gov.br/uploads/images/gallery/2025-03/vikimage.png) Na tela de seleção, é possível definir o **padrão de exibição para a unidade**, escolhendo entre: - **Exibir o grid de escolha antes da impressão**, permitindo que o usuário selecione os relatórios desejados a cada solicitação. - **Definir um relatório padrão para impressão automática**, podendo ser a **Guia de Encaminhamento, o Comprovante de Agendamento ou ambos simultaneamente**. [![image.png](https://estante-ses.sorocaba.sp.gov.br/uploads/images/gallery/2025-03/scaled-1680-/2v4image.png)](https://estante-ses.sorocaba.sp.gov.br/uploads/images/gallery/2025-03/2v4image.png) Caso sejam selecionados os dois relatórios, o sistema os exibirá simultaneamente na tela, permitindo a visualização completa antes da impressão. [![image.png](https://estante-ses.sorocaba.sp.gov.br/uploads/images/gallery/2025-03/scaled-1680-/aPvimage.png)](https://estante-ses.sorocaba.sp.gov.br/uploads/images/gallery/2025-03/aPvimage.png) Essa flexibilidade garante maior controle e agilidade no processo de impressão, permitindo que cada unidade configure a melhor forma de geração de documentos conforme sua necessidade. > **SUGESTÃO:** Para facilitar o fluxo de trabalho e evitar a necessidade de alterar a seleção manualmente, **recomenda-se que cada unidade configure a exibição automática dos dois relatórios como padrão**, conforme demonstrado acima. Dessa forma, tanto a **Guia de Encaminhamento** quanto o **Comprovante de Agendamento** serão exibidos sempre que aplicáveis, garantindo que todas as informações relevantes estejam disponíveis sem a necessidade de ajustes manuais frequentes. ### **Impressão da Guia de Encaminhamento** A **Guia de Encaminhamento** reúne todas as informações essenciais sobre a **solicitação de procedimento**, incluindo os **dados do paciente, o procedimento solicitado, a justificativa do encaminhamento** e demais informações relevantes para a **Central de Regulação**. Para imprimir esse documento, basta acessar a **tela de Solicitação de Procedimento de Serviço**, selecionar a opção de **impressão** e escolher o relatório nomeado como **Guia de Encaminhamento**. Caso o relatório apresentado na tela não seja o desejado, o usuário pode seguir os passos explicados anteriormente para **alterar a seleção do relatório** antes da impressão. Abaixo, segue o modelo padrão do **PDF da Guia de Encaminhamento** gerado pelo sistema [![V0766_M1682_SOLICITAÇÃO_DE_SERVIÇO_-_GUIA_DE_ENCAMINHAMENTO_DB_2025_03_14_09_23_10_page-0001.jpg](https://estante-ses.sorocaba.sp.gov.br/uploads/images/gallery/2025-03/scaled-1680-/1sbv0766-m1682-solicitacao-de-servico-guia-de-encaminhamento-db-2025-03-14-09-23-10-page-0001.jpg)](https://estante-ses.sorocaba.sp.gov.br/uploads/images/gallery/2025-03/1sbv0766-m1682-solicitacao-de-servico-guia-de-encaminhamento-db-2025-03-14-09-23-10-page-0001.jpg) ### **Impressão do Comprovante de Agendamento** O **Comprovante de Agendamento** contém informações detalhadas sobre o **procedimento agendado**, incluindo a **data, horário e local do atendimento**, servindo como referência para o paciente. Para imprimir esse documento, basta acessar a **tela de Solicitação de Procedimento de Serviço**, selecionar a opção de **impressão** e escolher o relatório nomeado como **Comprovante de Agendamento**. Caso o relatório exibido na tela não seja o desejado, o usuário pode seguir os passos explicados anteriormente para **alterar a seleção do relatório** antes da impressão. Abaixo, segue o modelo padrão do **PDF do Comprovante de Agendamento** gerado pelo sistema: [![V0766_M1613_COMPROVANTE_AGENDAMENTO_DB_2025_03_14_11_12_39_page-0001.jpg](https://estante-ses.sorocaba.sp.gov.br/uploads/images/gallery/2025-03/scaled-1680-/v0766-m1613-comprovante-agendamento-db-2025-03-14-11-12-39-page-0001.jpg)](https://estante-ses.sorocaba.sp.gov.br/uploads/images/gallery/2025-03/v0766-m1613-comprovante-agendamento-db-2025-03-14-11-12-39-page-0001.jpg) ---