Como funciona a Assinatura pelo gov.br (Passo a Passo)

Conteúdo: 

 

 

 Primeira autenticação 

 

 

 Escolha da conta gov.br 

 

 

 Permissões do app SIS 

 

 

 Fluxo de assinatura (confirmação, retorno, status) 

 

 

 Mensagens comuns de erro do gov.br (token expirado, nível insuficiente, etc.) 

 

 

 Como renovar login ou reconectar 

 

 

 Essa página é essencial, pois todos os profissionais vão usar esse método. 

 Como realizar assinaturas pelo gov.br no SISWEB 

 1. Acessando o SISWEB com gov.br 

 Para iniciar qualquer assinatura, é obrigatório acessar o SISWEB utilizando sua conta gov.br . 

 

 

 Abra o SISWEB . 

 

 

 Na página de login, clique em “Entrar com gov.br” . 

 

 

 A página oficial do gov.br será aberta. Preencha com seus dados de acesso . 

 

 

 

 2. Primeira autenticação no computador 

 Se for sua primeira vez acessando o gov.br no computador: 

 

 Abra o aplicativo gov.br no celular . 

 Toque em “Gerar código de acesso” 

 

 Digite o código gerado na tela do navegador. 

 

 Quando solicitado, clique em “Autorizar” para concluir o acesso. 

 

 

 

 

 3. Acessando a fila de atendimento 

 Após entrar no SISWEB usando o gov.br: 

 

 

 Pesquise por “Fila para atendimento” na barra de pesquisa. 

 

 

 

 Preencha os campos com seus dados. 

 

 

 Altere a situação para “Atendido” . 

 

 

 Clique no ícone de atualizar para carregar os atendimentos finalizados. 

 

 Apenas atendimentos já finalizados podem ser assinados. 

 

 

 

 

 

 

 4. Selecionando o atendimento 

 Com a lista carregada: 

 

 

 Cada atendimento apresentará vários ícones. 

 

 

 Clique em “Visualizar atendimento” no atendimento que deseja assinar. 

 

 

 

 

 5. Liberando a impressão 

 Na janela do atendimento: 

 

 

 Verifique se a Situação da Recepção está definida como “ATENDIDO” . 

 

 

 Após isso, o botão “Imprimir” ficará disponível. 

 

 

 Clique em “Imprimir” . 

 

 

 

 6. Escolhendo o relatório 

 Na janela de visualização: 

 

 

 Clique em “Selecionar Relatório” . 

 

 

 Escolha o relatório desejado. 

 

 

 Clique novamente em “Imprimir” para gerar a visualização completa. 

 

 

 

 7. Assinando com gov.br 

 

 

 Na visualização final do relatório, clique em “Assinar com Gov.br” . 

 

 

 O sistema pedirá que você abra o aplicativo gov.br no celular para gerar um novo código de acesso . 

 

 

 Insira o código e clique em “Autorizar” para concluir a assinatura. 

 

 

 

 8. Caso a assinatura não funcione 

 

 

 Verifique se sua conta gov.br possui nível Ouro , que é o mínimo exigido para assinaturas. 

 

 

 Se houver erros do próprio gov.br (instabilidade, token expirado, etc.), tente novamente mais tarde. 

 

 

 Caso não consiga assinar, garanta que sua conta gov.br é de nível Ouro no mínimo, para saber mais confira essa página . 

 Em caso de erro d o gov.br, você pode deixar para tentar novamente mais tarde. Caso faça isso, e para assinar outros atendimentos em lote, confira  essa página.