# Melhorias no Atendimento SOAP e nas Solicitações

No Atendimento SOAP, o Poupa Clique reorganiza elementos da tela para acompanhar a sequência habitual do registro clínico. Também aproxima informações importantes do paciente e reduz etapas na criação e no acompanhamento de solicitações.

As melhorias apresentadas nesta página não modificam o conteúdo registrado pelo profissional. Elas facilitam a visualização e o acesso às funções já existentes no SISWEB.

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## Registro e finalização na mesma sequência

O bloco **Finalizar atendimento** passa a ser apresentado abaixo do Plano, mantendo o registro e a finalização no mesmo fluxo de leitura. Como o conteúdo já está visível nessa sequência, o item separado de finalização deixa de ocupar espaço no menu lateral.

Os quatro campos do SOAP também recebem rótulos mais descritivos:

- **S — Queixa do paciente (Subjetivo):** relato e percepção do cidadão;
- **O — Exame clínico (Objetivo):** observações, medidas e achados do profissional;
- **A — Diagnóstico (Avaliação):** análise clínica e problemas identificados;
- **P — Conduta (Plano):** orientações, prescrições, solicitações e demais condutas.

[![image.png](https://estante-ses.sorocaba.sp.gov.br/uploads/images/gallery/2026-07/scaled-1680-/Ye7image.png)](https://estante-ses.sorocaba.sp.gov.br/uploads/images/gallery/2026-07/Ye7image.png)

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## Informações clínicas próximas ao atendimento

Os problemas e condições ativos do paciente são apresentados de forma compacta no cartão lateral. O código e a descrição ficam disponíveis para consulta durante o atendimento, sem exigir a troca imediata de tela.

Sexo e idade também são agrupados na mesma linha, aproveitando melhor o espaço do painel.

<div class="print" id="bkmrk-espa%C3%87o-para-print-2c" style="text-align: justify;">[![image.png](https://estante-ses.sorocaba.sp.gov.br/uploads/images/gallery/2026-07/scaled-1680-/SVFimage.png)](https://estante-ses.sorocaba.sp.gov.br/uploads/images/gallery/2026-07/SVFimage.png)</div>---

## Menu lateral organizado pelo fluxo do atendimento

As opções do menu são reorganizadas para aproximar as etapas utilizadas com maior frequência. A sequência inicia pela Folha de rosto e pelo SOAP, segue para avaliações, prescrições e solicitações, e depois apresenta históricos e dados cadastrais.

Nenhuma função é removida do SISWEB. Itens não contemplados pela organização permanecem disponíveis ao final do menu.

[![image.png](https://estante-ses.sorocaba.sp.gov.br/uploads/images/gallery/2026-07/scaled-1680-/LuDimage.png)](https://estante-ses.sorocaba.sp.gov.br/uploads/images/gallery/2026-07/LuDimage.png)

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## Procedimentos em fila no modal Tipo de Serviço

Quando o paciente possui solicitações em fila de espera, o modal **Tipo de Serviço** pode apresentar um quadro com os procedimentos pendentes antes da escolha do novo tipo de serviço.

O quadro reúne, quando disponíveis:

- serviço e tipo de atendimento;
- procedimento solicitado;
- especialidade executante;
- CID informado;
- justificativa da solicitação.

Essa visualização ajuda o profissional a reconhecer solicitações já existentes e a considerar o histórico antes de iniciar um novo fluxo.

<div class="aviso" id="bkmrk-aten%C3%A7%C3%A3o%3A-o-quadro-%C3%A9-" style="text-align: justify;">**Atenção:** o quadro é uma facilidade de consulta. A situação oficial de cada solicitação continua sendo aquela registrada no SISWEB.</div>[![image.png](https://estante-ses.sorocaba.sp.gov.br/uploads/images/gallery/2026-07/scaled-1680-/fqZimage.png)](https://estante-ses.sorocaba.sp.gov.br/uploads/images/gallery/2026-07/fqZimage.png)

<div class="print" id="bkmrk--8" style="text-align: justify;"></div>---

## Atendimento odontológico

Em atendimentos odontológicos, os placeholders dos campos SOAP podem apresentar exemplos específicos de saúde bucal. Além disso, ao abrir o registro, a extensão pode acionar automaticamente a opção **Importar odontograma anterior**, quando essa função estiver disponível no SISWEB.

<div class="aviso" id="bkmrk-aten%C3%A7%C3%A3o%3A%C2%A0confira-se-" style="text-align: justify;">**Atenção:** confira se a importação do odontograma corresponde à intenção clínica do atendimento antes de prosseguir.</div><div class="aviso align-center" id="bkmrk--10">[![Gif Importa Odontograma.gif](https://estante-ses.sorocaba.sp.gov.br/uploads/images/gallery/2026-07/gif-importa-odontograma.gif)](https://estante-ses.sorocaba.sp.gov.br/uploads/images/gallery/2026-07/gif-importa-odontograma.gif)</div><div class="print" id="bkmrk-espa%C3%87o-para-print-5a" style="text-align: justify;"></div>## Apoio à nova solicitação de procedimento

Ao acessar uma nova Solicitação de Procedimento de Serviço a partir do Atendimento SOAP, o Poupa Clique pode aproveitar informações já registradas no atendimento para preencher campos que estejam vazios, como a justificativa, o CID e o motivo de agendamento padrão.

O profissional deve conferir todas as informações antes de prosseguir, complementando ou corrigindo o conteúdo quando necessário.

[![image.png](https://estante-ses.sorocaba.sp.gov.br/uploads/images/gallery/2026-07/scaled-1680-/VpXimage.png)](https://estante-ses.sorocaba.sp.gov.br/uploads/images/gallery/2026-07/VpXimage.png)

## Visualizar o atendimento de origem

Em uma solicitação que possui atendimento vinculado, o menu lateral apresenta o atalho **Visualizar Atendimento**. Ao clicar, o profissional acessa o Atendimento SOAP que deu origem à solicitação em modo de consulta.

1. Abra a solicitação desejada.
2. No menu lateral, clique em **Visualizar Atendimento**.
3. Consulte as informações registradas no atendimento de origem.
4. Retorne à solicitação para continuar o fluxo de trabalho.

[![image.png](https://estante-ses.sorocaba.sp.gov.br/uploads/images/gallery/2026-07/scaled-1680-/Qcoimage.png)](https://estante-ses.sorocaba.sp.gov.br/uploads/images/gallery/2026-07/Qcoimage.png)