Impressora
Neste capítulo são apresentadas orientações sobre situações relacionadas ao uso de impressoras nas unidades de saúde, incluindo solicitação de toner, manutenção e outros atendimentos vinculados ao contrato de outsourcing de impressão.
São indicados os canais corretos para abertura de chamados junto à empresa responsável, bem como as situações em que a equipe de informática deve ser acionada para acompanhamento ou apoio na demanda.
Empresa Contratada: Sonda/CTISContrato: CPL 441/2021Contato para impressoras (empresa contratada): mps.sorocaba@sonda.comTelefones: (15) 3238-2588 ou 0800 644 0511
Contato da informática (quando necessário acompanhamento): informatica@sorocaba.sp.gov.brTelefone: (15) 3238-2174

Solicitação de Toner


Troca de local (transferência de equipamento)


Troca de peça