# Unificação de Prontuário A unificação de prontuários é um procedimento realizado quando há duplicidade de cadastro de um mesmo paciente no sistema SIS/SISWEB. Essa situação pode comprometer o registro adequado das informações clínicas e administrativas, sendo necessário consolidar os dados em um único prontuário. [![image.png](https://estante-ses.sorocaba.sp.gov.br/uploads/images/gallery/2026-03/scaled-1680-/vseimage.png)](https://estante-ses.sorocaba.sp.gov.br/uploads/images/gallery/2026-03/vseimage.png) Esse procedimento é realizado exclusivamente por usuários com perfil administrador do sistema, mediante solicitação formal ao suporte responsável. --- ### Quando solicitar a unificação A unificação deve ser solicitada quando: - O mesmo paciente possui mais de um prontuário no sistema - Há divergência de dados cadastrais duplicados - Existe risco de fragmentação do histórico do paciente --- ### Como solicitar Para solicitar a unificação de prontuário, o operador da unidade deve encaminhar e-mail ao suporte do SIS <> contendo as informações necessárias para análise. É obrigatório informar: - Qual prontuário deverá ser mantido - Qual prontuário deverá ser excluído - Dados que permitam identificar claramente o paciente O coordenador da unidade deve ser incluído em cópia no e-mail. --- ### Modelo de e-mail para solicitação ```bash Para: suportesis.sorocaba@sorocaba.sp.gov.br CC: gestor-da-unidade@sorocaba.sp.gov.br Assunto: Solicitação de Unificação de Prontuário – SIS/SISWEB Prezados, Solicito a unificação de prontuários no sistema SIS, conforme informações abaixo: Paciente: [Nome completo do paciente] Data de nascimento: [DD/MM/AAAA] Prontuário a ser mantido: [Número do Prontuário] Prontuário a ser excluído: [Número do Prontuário] Unidade Referência: [Nome da unidade] Solicito a verificação e realização do procedimento, se estiver de acordo. Coordenador da unidade em cópia para ciência. Atenciosamente, [Nome do solicitante] [Cargo] [Unidade] ``` --- ### Observações importantes - A unificação só será realizada mediante envio das informações completas - A ausência do coordenador em cópia pode impedir o andamento da solicitação - O procedimento deve ser solicitado apenas quando houver confirmação de duplicidade