Primeiro acesso ao EyerCloud (Aceitando o convite)

Após o administrador cadastrar um profissional no EyerCloud, o sistema envia automaticamente um convite para o endereço de e-mail informado.

Esse convite é necessário para concluir o cadastro do colaborador e liberar o acesso ao ambiente correspondente do retinógrafo.

O processo é o mesmo para todos os perfis de usuário.


Localize o convite no e-mail

O convite é enviado pela Phelcom Technologies <no-reply@phelcomtech.com>, normalmente com o assunto: Registro no EyerCloud (Colaborador)

No corpo da mensagem, o sistema informa:

image.png

Para iniciar o cadastro, clique em Clique aqui para aceitar o convite.

Caso o botão não funcione, o próprio e-mail apresenta um link alternativo que poderá ser copiado e colado diretamente no navegador.

Importante: o convite deve ser aberto pelo profissional que utilizará o acesso, pois as informações cadastradas ficarão vinculadas ao seu usuário no EyerCloud.


Preencha seus dados

Após acessar o convite, será aberta a tela Registrar um novo colaborador.

Preencha as informações solicitadas:

O campo CRM é opcional.

Para o telefone, informe preferencialmente um número de contato individual e atualizado.

image.png

Confira as informações preenchidas e clique em Próximo.


Crie sua senha e o PIN do dispositivo

Na próxima etapa, o EyerCloud solicitará a criação das credenciais de acesso.

Senha

Informe a senha que será utilizada para acessar o EyerCloud.

A orientação apresentada pelo sistema é:

Defina sua senha de até 15 dígitos.

Digite a senha e repita-a no campo de confirmação.

PIN do dispositivo

Também será necessário cadastrar um PIN de segurança, que será utilizado no Eyer.

O sistema informa:

Defina um PIN de segurança que será utilizado no Eyer. Esse PIN deverá ter no mínimo 4 dígitos.

image.png

Guarde sua senha e seu PIN.
A senha será utilizada para acesso ao EyerCloud e o PIN será necessário para utilização do equipamento.

Após preencher os campos, clique em Próximo.


Confira as informações

Antes de concluir o cadastro, o sistema apresentará um resumo dos dados informados.

Confira cuidadosamente:

image.png

Caso identifique alguma informação incorreta, utilize a opção Alterar dados.

Se estiver tudo correto, clique em Finalizar.


Cadastro concluído

Após a finalização, será exibida a mensagem Novo colaborador registrado com sucesso.

image.png

A partir desse momento, o usuário estará vinculado ao ambiente para o qual foi convidado e poderá utilizar as permissões correspondentes ao seu perfil.

Para entrar diretamente no ambiente web, clique em Acessar a clínica.

Nos próximos acessos, também será possível entrar pelo endereço https://ec2.eyercloud.com/login utilizando o e-mail e a senha .cadastrados.


Revisão #1
Criado 7 outubro 2026 14:08:16 por Diego Bispo Fernandes
Atualizado: 7 outubro 2026 23:45:30 por Diego Bispo Fernandes