1.Como emitir a guia de encaminhamento
Para realizar uma solicitação de serviço (guia de encaminhamento), é importante saber que o botão correspondente só será habilitado após a finalização do atendimento SOAP. Isso garante que todas as informações necessárias estejam registradas e que o processo de encaminhamento seja feito de forma adequada.
1.1 Criando a solicitação de procedimentos de serviços
Após concluir o atendimento, você pode localizar o botão de solicitação de serviço em dois lugares:
-
No rodapé da página: Ao finalizar o atendimento SOAP, role a página até o rodapé e procure pelo botão de "Solicitar Serviço" ou "Guia de Encaminhamento".
-
No menu lateral: Alternativamente, você pode acessar o mesmo botão diretamente pelo menu lateral da tela de atendimento, onde ele estará disponível após a finalização.
Clicando no botão de Solicitação de Procedimento de Serviço, um pop-up aparecerá na sua tela para que você informe qual o tipo de serviço a qual estará encaminhando o paciente.
Poderá haver mais de uma opção, porém, o passo-a-passo para cada um deles é exatamente igual, portanto, prosseguiremos no tutorial com a Consulta Especializada.
1.1.1 Preencimento mínimo da Guia de Encaminhamento
Note que a tela de solicitação de procedimento de serviço já virá préviamente preenchida com as informações do atendimento e do paciente. Isso acontece porque a solicitação está diretamente vinculada ao atendimento SOAP realizado, garantindo consistência e agilidade no processo.
A solicitação de serviço é organizada em blocos para facilitar o preenchimento e o rastreio da necessidade do encaminhamento. Os dois primeiros blocos — Dados da solicitação e Dados do usuário — serão automaticamente preenchidos, já que se trata de uma solicitação originada de um atendimento. Isso não apenas poupa tempo, mas também assegura que os dados estejam corretos e alinhados com o contexto clínico.
Nessa etapa, deveremos trabalhar com o preenchimento exclusivo dos Dados da Agenda preenchendo as informações:
- Tipo de atendimento executante: Informe se é primeira consulta, retorno ou interconsulta.
- Procedimento: Selecione o procedimento adequado com base na tabela SIGTAP.
- CBO Especialidade executante: Indique a especialidade para a qual o paciente está sendo encaminhado.
Para facilitar o preenchimento, abaixo listamos as regras de preenchimento de Tipo de Serviço, Procedimento e CBO Executante parametrizados no sistema:
Lista de Regras de Preenchimento da Solicitação
Download da Planilha aqui
| TIPO DE SERVIÇO | PROCEDIMENTO | CÓD. CBO | CBO | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| CATETERISMO VESICAL DE DEMORA | |||||||||||
| CONSULTA ESPECIALIZADA |
|||||||||||
| CONSULTA ESPECIALIZADA |
|||||||||||
| CONSULTA ESPECIALIZADA | |||||||||||
| 0301010048 | CONSULTA DE PROFISSIONAIS DE NIVEL SUPERIOR NA ATENÇÃO ESPECIALIZADA (EXCETO MÉDICO) | ||||||||||
| CONSULTA ESPECIALIZADA |
|||||||||||
| CONSULTA ESPECIALIZADA | |||||||||||
| 9999999497 | CONSULTA ALERGISTA E IMUNOLOGISTA INFANTIL | 225110 | |||||||||
| CONSULTA ESPECIALIZADA |
9999999498 | CONSULTA ALERGISTA E IMUNOLOGISTA ADULTO | 225110 | ||||||||
| CONSULTA ESPECIALIZADA |
0301010072 | CONSULTA |
225120 | ||||||||
| CONSULTA ESPECIALIZADA |
9966666669 | CONSULTA |
225120 | ||||||||
| CONSULTA ESPECIALIZADA |
9999999575 | CONSULTA FAIXA |
225120 | ||||||||
| CONSULTA ESPECIALIZADA |
225120 | ||||||||||
| CONSULTA ESPECIALIZADA | 9999999967 | CARDIOLOGIA PRE OPERATORIO | 225120 | Médico cardiologista | Controla | ||||||
| CONSULTA ESPECIALIZADA | 9999999968 | CONSULTA |
225120 | ||||||||
| CONSULTA ESPECIALIZADA |
9999999969 | CONSULTA |
225120 | ||||||||
| CONSULTA ESPECIALIZADA |
0301010072 | CONSULTA |
225215 | ||||||||
| CONSULTA ESPECIALIZADA |
9999999752 | CONSULTA |
225215 | ||||||||
| CONSULTA ESPECIALIZADA | 9999999969 | CONSULTA MEDICA EM ATENCAO ESPECIALIZADA RETORNO POLICLINICA | 225215 | Médico cirurgião de cabeça e pescoço | Controla | ||||||
| CONSULTA ESPECIALIZADA | 9999999961 | CONSULTA PEQUENA CIRURGIA RETORNO | 225225 | Médico cirurgião geral | Registra | ||||||
| CONSULTA ESPECIALIZADA | 9999999988 | PEQUENA CIRURGIA CENTRO CIRURGICO | 225225 | Médico cirurgião geral | Registra | ||||||
| CONSULTA ESPECIALIZADA | 9999999782 | CONSULTA |
225230 | ||||||||
| CONSULTA ESPECIALIZADA | 9999999969 | CONSULTA MEDICA EM ATENCAO ESPECIALIZADA RETORNO POLICLINICA | 225230 | Médico cirurgião pediátrico | Registra | ||||||
| CONSULTA ESPECIALIZADA | 9999999962 | CONSULTA PEQUENA CIRURGIA | 225235 | Médico cirurgião plástico | Registra | ||||||
| CONSULTA ESPECIALIZADA | 9999999610 | FORMULÁRIOS ESPECIAIS | 225240 | Médico cirurgião torácico | Registra | ||||||
| CONSULTA ESPECIALIZADA | 9999999969 | CONSULTA MEDICA EM ATENCAO ESPECIALIZADA RETORNO POLICLINICA | 225240 | Médico cirurgião torácico | Registra | ||||||
| CONSULTA ESPECIALIZADA | 9900000228 | TEA INTERROGADO | 225125 | ||||||||
| CONSULTA ESPECIALIZADA |
9900000229 | TEA CONFIRMADO | 225125 | ||||||||
| CONSULTA ESPECIALIZADA |
9900000230 | EQUIPE MULTIDISCIPLINAR (EXCETO TEA) | 225125 | ||||||||
| CONSULTA ESPECIALIZADA |
9999999548 | FISSURA LABIOPALATINA / FENDA PALATINA | 225125 | ||||||||
| CONSULTA ESPECIALIZADA |
9999999967 | CARDIOLOGIA |
225125 | ||||||||
| CONSULTA ESPECIALIZADA | 9999999931 | PEQUENA CIRURGIA CENTRO CIRURGICO COLOPROCTOLOGIA | 225280 | Médico coloproctologista | Controla | ||||||
| CONSULTA ESPECIALIZADA | 9999999969 | CONSULTA MEDICA EM ATENCAO ESPECIALIZADA RETORNO POLICLINICA | 225280 | Médico coloproctologista | Registra | ||||||
| CONSULTA ESPECIALIZADA | 0301010072 | CONSULTA |
225135 | ||||||||
| CONSULTA ESPECIALIZADA |
9999997899 | SUSPEITA DE CA DE PELE | 225135 | ||||||||
| CONSULTA ESPECIALIZADA |
9999999969 | CONSULTA |
225135 | ||||||||
| CONSULTA ESPECIALIZADA |
CONSULTA |
225203 | |||||||||
| CONSULTA ESPECIALIZADA | 9999999969 | CONSULTA MEDICA EM ATENCAO ESPECIALIZADA RETORNO POLICLINICA | 225203 | Médico em cirurgia vascular | Controla | ||||||
| CONSULTA ESPECIALIZADA | 0301010072 | CONSULTA |
225155 | ||||||||
| CONSULTA ESPECIALIZADA |
9900000132 | AMBULATÓRIO DE TRANSEXUALIDADE | 225155 | ||||||||
| CONSULTA ESPECIALIZADA |
9999999575 | CONSULTA FAIXA |
225155 | ||||||||
| CONSULTA ESPECIALIZADA |
9999999782 | CONSULTA |
225155 | ||||||||
| CONSULTA ESPECIALIZADA |
9999999968 | CONSULTA |
225155 | ||||||||
| CONSULTA ESPECIALIZADA |
9999999969 | CONSULTA |
225155 | ||||||||
| CONSULTA ESPECIALIZADA |
0301010072 | CONSULTA |
225160 | ||||||||
| CONSULTA ESPECIALIZADA |
9999999782 | CONSULTA |
225160 | ||||||||
| CONSULTA ESPECIALIZADA |
0301010072 | CONSULTA |
225165 | ||||||||
| CONSULTA ESPECIALIZADA |
9999997982 | 225165 | |||||||||
| CONSULTA ESPECIALIZADA |
9999999575 | CONSULTA FAIXA |
225165 | ||||||||
| CONSULTA ESPECIALIZADA |
9999999782 | CONSULTA |
225165 | ||||||||
| CONSULTA ESPECIALIZADA |
9999999791 | CONSULTA PRÉ GASTROSTOMIA ADULTO | 225165 | ||||||||
| CONSULTA ESPECIALIZADA |
9999999953 | GASTRO FIGADO HEPATOLOGIA | 225165 | ||||||||
| CONSULTA ESPECIALIZADA |
9999999968 | CONSULTA |
225165 | ||||||||
| CONSULTA ESPECIALIZADA |
9999999969 | CONSULTA |
225165 | ||||||||
| CONSULTA ESPECIALIZADA |
9999999495 | CONSULTA GENETICISTA INFANTIL | 225175 | ||||||||
| CONSULTA ESPECIALIZADA |
9999999496 | CONSULTA GENETICISTA ADULTO | 225175 | ||||||||
| CONSULTA ESPECIALIZADA | 9999999969 | CONSULTA MEDICA EM ATENCAO ESPECIALIZADA RETORNO POLICLINICA | 225175 | Médico geneticista | Registra | ||||||
| CONSULTA ESPECIALIZADA | 0301010072 | CONSULTA MEDICA EM ATENÇÃO ESPECIALIZADA | 225180 | ||||||||
| CONSULTA ESPECIALIZADA | 0301010072 | CONSULTA MEDICA EM ATENÇÃO ESPECIALIZADA | 225250 | Médico ginecologista e obstetra | Controla | ||||||
| CONSULTA ESPECIALIZADA | 9999999577 | CONSULTA GINECOLOGIA PROCEDIMENTOS | 225250 | ||||||||
| CONSULTA ESPECIALIZADA |
0301010072 | CONSULTA |
225185 | ||||||||
| CONSULTA ESPECIALIZADA |
9999999782 | CONSULTA |
225185 | ||||||||
| CONSULTA ESPECIALIZADA | 9999999969 | CONSULTA MEDICA EM ATENCAO ESPECIALIZADA RETORNO POLICLINICA | 225185 | Médico hematologista | Registra | ||||||
| CONSULTA ESPECIALIZADA | 9999999493 | CONSULTA INFECTOLOGISTA INFANTIL | 225103 | ||||||||
| CONSULTA ESPECIALIZADA |
9999999494 | CONSULTA INFECTOLOGISTA ADULTO | 225103 | ||||||||
| CONSULTA ESPECIALIZADA |
0301010072 | CONSULTA |
225255 | ||||||||
| CONSULTA ESPECIALIZADA |
9999999969 | CONSULTA |
225255 | ||||||||
| CONSULTA ESPECIALIZADA |
0301010072 | CONSULTA |
225109 | ||||||||
| CONSULTA ESPECIALIZADA |
9999999782 | CONSULTA |
225109 | ||||||||
| CONSULTA ESPECIALIZADA |
9999999969 | CONSULTA |
225109 | ||||||||
| CONSULTA ESPECIALIZADA |
9999999969 | CONSULTA |
225260 | ||||||||
| CONSULTA ESPECIALIZADA |
0301010072 | CONSULTA |
225112 | ||||||||
| CONSULTA ESPECIALIZADA |
|||||||||||
| NEUROLOGIA ESCLEROSE MÚLTIPLA | 225112 | ||||||||||
| CONSULTA ESPECIALIZADA | 9999999105 | AVALIAÇÃO NEUROPSICOLOGICA | 225112 | Médico neurologista | Controla | ||||||
| CONSULTA ESPECIALIZADA | 9999999575 | CONSULTA FAIXA |
225112 | ||||||||
| CONSULTA ESPECIALIZADA |
9999999782 | CONSULTA |
225112 | ||||||||
| CONSULTA ESPECIALIZADA |
9999999968 | CONSULTA |
225112 | ||||||||
| CONSULTA ESPECIALIZADA |
9999999969 | CONSULTA |
225112 | ||||||||
| CONSULTA ESPECIALIZADA | 9999997857 | CONSULTA MEDICA SUPLEMENTACAO ALIMENTAR E DIETAS RETORNO | 225118 | Médico nutrologista | Registra | ||||||
| CONSULTA ESPECIALIZADA | 9999999877 | CONSULTA MEDICA SUPLEMENTACAO ALIMENTAR E DIETAS | 225118 | Médico nutrologista | Registra | ||||||
| CONSULTA ESPECIALIZADA | 0301010072 | CONSULTA |
225265 | ||||||||
| CONSULTA ESPECIALIZADA |
9999999562 | CONSULTA OFTALMO |
225265 | ||||||||
| CONSULTA ESPECIALIZADA |
9999999619 | TRATAMENTO GLAUCOMA BOS | 225265 | ||||||||
| CONSULTA ESPECIALIZADA |
9999999629 | CONSULTA OFTALMO RETINA RETORNO | 225265 | ||||||||
| CONSULTA ESPECIALIZADA |
9999999730 | CONSULTA OFTALMO RETINA | 225265 | ||||||||
| CONSULTA ESPECIALIZADA |
9999999731 | CONSULTA OFTALMO |
225265 | ||||||||
| CONSULTA ESPECIALIZADA |
9999999733 | CONSULTA OFTALMO OUTRAS PATOLOGIAS EM GERAL | 225265 | ||||||||
| CONSULTA ESPECIALIZADA |
9999999737 | CONSULTA OFTALMO ESTRABISMO | 225265 | ||||||||
| CONSULTA ESPECIALIZADA |
9999999738 | CONSULTA OFTALMO GLAUCOMA | 225265 | Médico oftalmologista | Controla | ||||||
| CONSULTA ESPECIALIZADA | 9999999755 | CONSULTA OFTALMO TRIAGEM GERAL (SOMENTE GUIA DE OFTALMOLOGISTA) | 225265 | ||||||||
| CONSULTA ESPECIALIZADA |
CONSULTA OFTALMO REVISÃO GLAUCOMA | 225265 | |||||||||
| CONSULTA ESPECIALIZADA |
225265 | ||||||||||
| CONSULTA ESPECIALIZADA |
225265 | ||||||||||
| CONSULTA ESPECIALIZADA | |||||||||||
| 0301010072 | CONSULTA |
225270 | |||||||||
| CONSULTA ESPECIALIZADA |
9900000135 | ORTO TUMOR | 225270 | ||||||||
| CONSULTA ESPECIALIZADA |
9900000210 | ORTO TUMOR - RETORNO |
225270 | ||||||||
| CONSULTA ESPECIALIZADA |
9999997911 | ONCOLOGIA |
225270 | ||||||||
| CONSULTA ESPECIALIZADA |
9999999639 | CONSULTA |
225270 | ||||||||
| CONSULTA ESPECIALIZADA |
9999999747 | CONSULTA |
225270 | ||||||||
| CONSULTA ESPECIALIZADA |
9999999748 | CONSULTA |
225270 | ||||||||
| CONSULTA ESPECIALIZADA |
9999999749 | CONSULTA |
225270 | ||||||||
| CONSULTA ESPECIALIZADA |
9999999782 | CONSULTA MEDICA EM |
225270 | ||||||||
| CONSULTA ESPECIALIZADA |
9999999895 | CONSULTA |
225270 | ||||||||
| CONSULTA ESPECIALIZADA |
9999999943 | CONSULTA |
225270 | ||||||||
| CONSULTA ESPECIALIZADA |
225270 | ||||||||||
| CONSULTA ESPECIALIZADA | 9999999969 | CONSULTA MEDICA EM ATENCAO ESPECIALIZADA RETORNO POLICLINICA | 225270 | Médico ortopedista e traumatologista | Controla | ||||||
| CONSULTA ESPECIALIZADA | 9999999621 | 225275 | |||||||||
| CONSULTA ESPECIALIZADA |
9999999623 | AASI SOLICITAÇÃO APARELHO PRIMEIRA VEZ | 225275 | ||||||||
| CONSULTA ESPECIALIZADA |
9999999625 | PRIMEIRA VEZ OU MANUTENÇÃO INFANTIL 3 A 10 ANOS | 225275 | ||||||||
| CONSULTA ESPECIALIZADA |
9999999626 | PRIMEIRA VEZ OU MANUTENÇÃO INFANTIL 0 A 2 ANOS | 225275 | ||||||||
| CONSULTA ESPECIALIZADA |
9999999969 | CONSULTA |
225275 | ||||||||
| CONSULTA ESPECIALIZADA | 9999999937 | CONSULTA NEONATOLOGIA | 225124 | Médico pediatra | Registra | ||||||
| CONSULTA ESPECIALIZADA | 9999999575 | CONSULTA FAIXA |
225127 | ||||||||
| CONSULTA ESPECIALIZADA |
9999999782 | CONSULTA |
225127 | ||||||||
| CONSULTA ESPECIALIZADA |
9999999968 | CONSULTA |
225127 | ||||||||
| CONSULTA ESPECIALIZADA |
9999999969 | CONSULTA |
225127 | ||||||||
| CONSULTA ESPECIALIZADA |
0301010072 | CONSULTA |
225133 | Médico psiquiatra | Controla | ||||||
| CONSULTA ESPECIALIZADA | 0301010072 | CONSULTA MEDICA EM ATENÇÃO ESPECIALIZADA | 225136 | ||||||||
| CONSULTA ESPECIALIZADA |
9999999782 | CONSULTA |
225136 | ||||||||
| CONSULTA ESPECIALIZADA |
9999999969 | CONSULTA |
225136 | ||||||||
| CONSULTA ESPECIALIZADA |
0301010072 | CONSULTA |
225285 | ||||||||
| CONSULTA ESPECIALIZADA |
9999999782 | CONSULTA |
225285 | ||||||||
| CONSULTA ESPECIALIZADA |
9999999857 | CONSULTA |
225285 | ||||||||
| CONSULTA ESPECIALIZADA |
CONSULTA |
225285 | |||||||||
| CONSULTA ESPECIALIZADA |
CONSULTA |
||||||||||
| CONSULTA ESPECIALIZADA | |||||||||||
| 0301010048 | CONSULTA DE PROFISSIONAIS DE NIVEL SUPERIOR NA ATENÇÃO ESPECIALIZADA (EXCETO MÉDICO) | 223905 | |||||||||
| CONSULTA PRÉ-CIRÚRGICA E CIRURGIA | 9999999567 | ALTA QUALIFICADA | 225120 | Médico cardiologista | Controla | ||||||
| CONSULTA PRÉ-CIRÚRGICA E CIRURGIA | 9999999568 | MARCA PASSO | 225120 | Médico cardiologista | Controla | ||||||
| CONSULTA PRÉ-CIRÚRGICA E CIRURGIA | 9999999569 | CIRURGIA CARDIACA PEDIATRICA | 225120 | Médico cardiologista | Controla | ||||||
| CONSULTA PRÉ-CIRÚRGICA E CIRURGIA | 9999999570 | CIRURGIA CARDIOVASCULAR | 225120 | Médico cardiologista | Controla | ||||||
| CONSULTA PRÉ-CIRÚRGICA E CIRURGIA | 9999999571 | CATETERISMO | 225120 | Médico cardiologista | Controla | ||||||
| CONSULTA PRÉ-CIRÚRGICA E CIRURGIA | 9999999572 | ARRITIMIA | 225120 | Médico cardiologista | Controla | ||||||
| CONSULTA PRÉ-CIRÚRGICA E CIRURGIA | 9999999573 | ARTERIOGRAFIA ELETIVA | 225120 | Médico cardiologista | Controla | ||||||
| CONSULTA PRÉ-CIRÚRGICA E CIRURGIA | 9999999574 | ANGIOPLASTIA ELETIVA | 225120 | Médico cardiologista | Controla | ||||||
| CONSULTA PRÉ-CIRÚRGICA E CIRURGIA | 9999999642 | CONSULTA PRE CIRURGICA DE CABECA E PESCOCO | 225215 | Médico cirurgião de cabeça e pescoço | Controla | ||||||
| CONSULTA PRÉ-CIRÚRGICA E CIRURGIA | 9999999741 | CONSULTA PRÉCIRÚRGICA GASTRO GERAL | 225225 | Médico cirurgião geral | Controla | ||||||
| CONSULTA PRÉ-CIRÚRGICA E CIRURGIA | 9999999652 | CONSULTA PRE CIRURGICA INFANTIL DE 0 A 14 ANOS | 225230 | Médico cirurgião pediátrico | Controla | ||||||
| CONSULTA PRÉ-CIRÚRGICA E CIRURGIA | 9900000207 | DEMANDA EM CDR - PLÁSTICA - APENAS REGULAÇÃO INSERE | 225235 | Médico cirurgião plástico | Controla | ||||||
| CONSULTA PRÉ-CIRÚRGICA E CIRURGIA | 9999999651 | CONSULTA PRE CIRURGICA PLASTICA REPARADORA | 225235 | Médico cirurgião plástico | Controla | ||||||
| CONSULTA PRÉ-CIRÚRGICA E CIRURGIA | 9999999650 | CONSULTA PRE CIRURGICA TORACICA | 225240 | Médico cirurgião torácico | Controla | ||||||
| CONSULTA PRÉ-CIRÚRGICA E CIRURGIA | 9999999867 | CONSULTA PRE CIRURGICA PROCTO | 225280 | Médico coloproctologista | Controla | ||||||
| CONSULTA PRÉ-CIRÚRGICA E CIRURGIA | 9999999959 | PEQUENA CIRURGIA CENTRO CIRURGICO | 225135 | Médico dermatologista | Controla | ||||||
| CONSULTA PRÉ-CIRÚRGICA E CIRURGIA | 9999999649 | CONSULTA PRE CIRURGICA VARIZES | 225203 | Médico em cirurgia vascular | Controla | ||||||
| CONSULTA PRÉ-CIRÚRGICA E CIRURGIA | 9999999768 | CONSULTA PRE CIRURGICA CIRURGIA VASCULAR ALTA COMPLEXIDADE | 225203 | Médico em cirurgia vascular | Controla | ||||||
| CONSULTA PRÉ-CIRÚRGICA E CIRURGIA | 9900000206 | DEMANDA EM CDR - BARIÁTRICA - PENAS REGULAÇÃO INSERE | 225165 | Médico gastroenterologista | Controla | ||||||
| CONSULTA PRÉ-CIRÚRGICA E CIRURGIA | 9999999578 | CONSULTA PRE CIRURGICA RECONSTRUÇÃO DE TRANSITO | 225165 | Médico gastroenterologista | Controla | ||||||
| CONSULTA PRÉ-CIRÚRGICA E CIRURGIA | 9999999579 | CONSULTA PRÉ CIRURGICA DRGE DOENÇA DO REFLUXO GASTROESOFÁGICO E OUTRAS ANOMALIAS DO ESOFAGO | 225165 | Médico gastroenterologista | Controla | ||||||
| CONSULTA PRÉ-CIRÚRGICA E CIRURGIA | 9999999586 | INTESTINO PORÇÃO FINAL (HEMORRÓIDAS, FÍSTULAS, PROLAPSOS E CISTO PILONIDAL) | 225165 | Médico gastroenterologista | Controla | ||||||
| CONSULTA PRÉ-CIRÚRGICA E CIRURGIA | 9999999864 | CONSULTA PRÉ CIRURGICA VESÍCULA | 225165 | Médico gastroenterologista | Controla | ||||||
| CONSULTA PRÉ-CIRÚRGICA E CIRURGIA | 9999999865 | CONSULTA PRE CIRURGICA HERNIA | 225165 | Médico gastroenterologista | Controla | ||||||
| CONSULTA PRÉ-CIRÚRGICA E CIRURGIA | 9999999618 | CONSULTA PRÉ CIRURGICA GINECOLOGICA NIC E NIV GRAU II E III | 225250 | Médico ginecologista e obstetra | Controla | ||||||
| CONSULTA PRÉ-CIRÚRGICA E CIRURGIA | 9999999793 | CONSULTA PRE CIRURGICA LAQUEADURA | 225250 | Médico ginecologista e obstetra | Controla | ||||||
| CONSULTA PRÉ-CIRÚRGICA E CIRURGIA | 9999999913 | CONSULTA PRE CIRURGICA EM GINECOLOGIA | 225250 | Médico ginecologista e obstetra | Controla | ||||||
| CONSULTA PRÉ-CIRÚRGICA E CIRURGIA | 9999999949 | CONSULTA GINECOLOGIA COLPOBIOPSIA | 225250 | Médico ginecologista e obstetra | Controla | ||||||
| CONSULTA PRÉ-CIRÚRGICA E CIRURGIA | 9999999648 | CONSULTA PRE CIRURGICA EM MASTOLOGIA | 225255 | Médico mastologista | Controla | ||||||
| CONSULTA PRÉ-CIRÚRGICA E CIRURGIA | 9999999766 | CONSULTA PRE CIRURGICA EM NEUROCIRURGIA DE COLUNA | 225260 | Médico neurocirurgião | Controla | ||||||
| CONSULTA PRÉ-CIRÚRGICA E CIRURGIA | 9999999770 | CONSULTA PRE CIRURGICA EM NEUROCIRURGIA DE CRANIO | 225260 | Médico neurocirurgião | Controla | ||||||
| CONSULTA PRÉ-CIRÚRGICA E CIRURGIA | 9999997983 | GLAUCOMA CIRURGICO | 225265 | Médico oftalmologista | Controla | ||||||
| CONSULTA PRÉ-CIRÚRGICA E CIRURGIA | 9999999732 | CONSULTA OFTALMO PLASTICA OCULAR | 225265 | Médico oftalmologista | Controla | ||||||
| CONSULTA PRÉ-CIRÚRGICA E CIRURGIA | 9999999735 | CONSULTA OFTALMO CATARATA | 225265 | Médico oftalmologista | Controla | ||||||
| CONSULTA PRÉ-CIRÚRGICA E CIRURGIA | 9900000209 | DEMANDA EM CDR - APENAS REGULAÇÃO INSERE | 225270 | Médico ortopedista e traumatologista | Controla | ||||||
| CONSULTA PRÉ-CIRÚRGICA E CIRURGIA | 9999999759 | CONSULTA PRE CIRURGICA ORTOPEDIA COLUNA | 225270 | Médico ortopedista e traumatologista | Controla | ||||||
| CONSULTA PRÉ-CIRÚRGICA E CIRURGIA | 9999999760 | CONSULTA PRE CIRURGICA ORTOPEDIA MAO | 225270 | Médico ortopedista e traumatologista | Controla | ||||||
| CONSULTA PRÉ-CIRÚRGICA E CIRURGIA | 9999999761 | CONSULTA PRE CIRURGICA ORTOPEDIA OMBRO E COTOVELO | 225270 | Médico ortopedista e traumatologista | Controla | ||||||
| CONSULTA PRÉ-CIRÚRGICA E CIRURGIA | 9999999762 | CONSULTA PRE CIRURGICA ORTOPEDIA PE E TORNOZELO | 225270 | Médico ortopedista e traumatologista | Controla | ||||||
| CONSULTA PRÉ-CIRÚRGICA E CIRURGIA | 9999999764 | CONSULTA PRE CIRURGICA ORTOPEDIA QUADRIL | 225270 | Médico ortopedista e traumatologista | Controla | ||||||
| CONSULTA PRÉ-CIRÚRGICA E CIRURGIA | 9999999765 | CONSULTA PRE CIRURGICA ORTOPEDIA JOELHO | 225270 | Médico ortopedista e traumatologista | Controla | ||||||
| CONSULTA PRÉ-CIRÚRGICA E CIRURGIA | 9999999773 | CONSULTA PRE CIRURGICA ORTOPEDIA INFANTIL | 225270 | Médico ortopedista e traumatologista | Controla | ||||||
| CONSULTA PRÉ-CIRÚRGICA E CIRURGIA | 9999999774 | CONSULTA PRE CIRURGICA ORTOPEDIA MUSCULO ESQULETICO | 225270 | Médico ortopedista e traumatologista | Controla | ||||||
| CONSULTA PRÉ-CIRÚRGICA E CIRURGIA | 9999999775 | CONSULTA PRE CIRURGICA ORTOPEDIA GERAL | 225270 | Médico ortopedista e traumatologista | Controla | ||||||
| CONSULTA PRÉ-CIRÚRGICA E CIRURGIA | 9999999776 | CONSULTA PRE CIRURGICA ORTOPEDIA PSEUDOARTROSE E FIXADORES | 225270 | Médico ortopedista e traumatologista | Controla | ||||||
| CONSULTA PRÉ-CIRÚRGICA E CIRURGIA | 9999999397 | CONSULTA CIRURGICA AMIGDALA ADENOIDE | 225275 | Médico otorrinolaringologista | Controla | ||||||
| CONSULTA PRÉ-CIRÚRGICA E CIRURGIA | 9999999646 | CONSULTA OTORRINO TRIAGEM CIRURGICA | 225275 | Médico otorrinolaringologista | Controla | ||||||
| CONSULTA PRÉ-CIRÚRGICA E CIRURGIA | 9900000208 | DEMANDA EM CDR - PRÓTESE PENIANA | 225285 | Médico urologista | Controla | ||||||
| CONSULTA PRÉ-CIRÚRGICA E CIRURGIA | 9900000209 | DEMANDA EM CDR - APENAS REGULAÇÃO INSERE | 225285 | Médico urologista | Controla | ||||||
| CONSULTA PRÉ-CIRÚRGICA E CIRURGIA | 9999999584 | VASECTOMIA | 225285 | Médico urologista | Controla | ||||||
| CONSULTA PRÉ-CIRÚRGICA E CIRURGIA | 9999999643 | CONSULTA PRE CIRURGICA EM UROLOGIA | 225285 | Médico urologista | Controla | ||||||
| CONSULTA PRÉ-CIRÚRGICA E CIRURGIA | 9999999862 | CONSULTA PRE CIRURGICA POSTECTOMIA | 225285 | Médico urologista | Controla | ||||||
| EXAME ESPECIALIZADO |
9900000141 | EXAME |
225120 | ||||||||
| EXAME ESPECIALIZADO |
0209040017 | BRONCOSCOPIA (BRONCOFIBROSCOPIA) | 225240 | ||||||||
| EXAME ESPECIALIZADO |
0205010040 | ULTRASSONOGRAFIA DOPPLER COLORIDO DE VASOS | 225203 | ||||||||
| EXAME ESPECIALIZADO |
9999999627 | ULTRASSONOGRAFIA DOPPLER PARTES MOLES | 225203 | ||||||||
| EXAME ESPECIALIZADO |
0204050014 | CLISTER OPACO C/ DUPLO CONTRASTE | 225320 | ||||||||
| EXAME ESPECIALIZADO |
0204050170 | URETROCISTOGRAFIA | 225320 | ||||||||
| EXAME ESPECIALIZADO |
0204050189 | UROGRAFIA VENOSA | 225320 | ||||||||
| EXAME ESPECIALIZADO |
0204060028 | DENSITOMETRIA |
225320 | ||||||||
| EXAME ESPECIALIZADO |
0209010010 | COLANGIOPANCREATOGRAFIA |
225320 | ||||||||
| EXAME ESPECIALIZADO |
9999997854 | 225320 | |||||||||
| EXAME ESPECIALIZADO |
9999997855 | ANGIOTOMOGRAFIA | 225320 | ||||||||
| EXAME ESPECIALIZADO |
9999997860 | 225320 | |||||||||
| EXAME ESPECIALIZADO |
9999997970 | RESSONÂNCIA MAGNÉTICA (MEMBROS SUPERIORES, INFERIORES, COLUNA E BACIA) | 225320 | ||||||||
| EXAME ESPECIALIZADO |
9999997971 | RESSONÂNCIA MAGNÉTICA (TÓRAX, ABDOME, PARTES MOLES E PELVE) | 225320 | ||||||||
| EXAME ESPECIALIZADO |
9999997972 | RESSONÂNCIA MAGNÉTICA (CRÂNIO, PESCOÇO, FACE) | 225320 | ||||||||
| EXAME ESPECIALIZADO |
9999997976 | RESSONÂNCIA MAGNÉTICA COM SEDAÇÃO | 225320 | ||||||||
| EXAME ESPECIALIZADO |
9999999106 | CINTILOGRAFIA E IODOTERAPIA | 225320 | ||||||||
| EXAME ESPECIALIZADO |
9999999526 | RX EED (RAIO X |
225320 | ||||||||
| EXAME ESPECIALIZADO |
0201010470 | 225155 | |||||||||
| EXAME ESPECIALIZADO |
0209010037 | ESOFAGOGASTRODUODENOSCOPIA | 225165 | ||||||||
| EXAME ESPECIALIZADO |
9999997856 | ECOENDOSCOPIA | 225165 | ||||||||
| EXAME ESPECIALIZADO |
9999997952 | ENDOSCOPIA COM LIGADURA | 225165 | ||||||||
| EXAME ESPECIALIZADO |
9999997953 | COLONOSCOPIA ( |
225165 | ||||||||
| EXAME ESPECIALIZADO |
9999997954 | COLONOSCOPIA (ABAIXO DE 17 ANOS) | 225165 | ||||||||
| EXAME ESPECIALIZADO |
9999997955 | COLONOSCOPIA (ACIMA DE 17 ANOS E ABAIXO DE 65 ANOS) | 225165 | ||||||||
| EXAME ESPECIALIZADO |
9999997956 | COLONOSCOPIA (ACIMA DE 65 DE ANOS) | 225165 | ||||||||
| EXAME ESPECIALIZADO |
9999999107 | MANOMETRIA ADULTO | 225165 | ||||||||
| EXAME ESPECIALIZADO |
9999999108 | PH METRIA ADULTO | 225165 | ||||||||
| EXAME ESPECIALIZADO |
9999999607 | PH METRIA INFANTIL | 225165 | ||||||||
| EXAME ESPECIALIZADO |
9999999608 | MANOMETRIA INFANTIL | 225165 | ||||||||
| EXAME ESPECIALIZADO |
9999999615 | 225165 | |||||||||
| EXAME ESPECIALIZADO |
0204050065 | HISTEROSSALPINGOGRAFIA | 225250 | ||||||||
| EXAME ESPECIALIZADO |
0211040045 | HISTEROSCOPIA ( |
225250 | ||||||||
| EXAME ESPECIALIZADO |
9999999600 | VULVOSCOPIA | 225250 | ||||||||
| EXAME ESPECIALIZADO |
0201010216 | 225103 | |||||||||
| EXAME ESPECIALIZADO |
PUNÇÃO DE MAMA POR AGULHA GROSSA | 225255 | |||||||||
| EXAME ESPECIALIZADO | 0204030030 | MAMOGRAFIA | 225255 | Médico mastologista | Controla | ||||||
| EXAME ESPECIALIZADO | 0211050059 | ELETROENCEFALOGRAMA QUANTITATIVO C/ MAPEAMENTO (EEG) | 225112 | ||||||||
| EXAME ESPECIALIZADO |
9999999396 | ELETROENCEFALOGRAMA ADULTO (EEG ADULTO) | 225112 | ||||||||
| EXAME ESPECIALIZADO |
9999999628 | ELETROENCEFALOGRAMA INFANTIL |
225112 | ||||||||
| EXAME ESPECIALIZADO |
0211060100 | FUNDOSCOPIA | 225265 | ||||||||
| EXAME ESPECIALIZADO |
0211060127 | MAPEAMENTO DE RETINA | 225265 | ||||||||
| EXAME ESPECIALIZADO |
0211060178 | RETINOGRAFIA COLORIDA BINOCULAR | 225265 | ||||||||
| EXAME ESPECIALIZADO |
0211060232 | TESTE ORTÓPTICO | 225265 | ||||||||
| EXAME ESPECIALIZADO |
CAPSULOTOMIA A YAG LASER | 225265 | |||||||||
| EXAME ESPECIALIZADO |
9900000133 | REFLEXO VERMELHO SOMENTE REGULAÇÃO INSERE | 225265 | ||||||||
| EXAME ESPECIALIZADO |
9999999915 | 225265 | |||||||||
| EXAME ESPECIALIZADO |
0211050083 | ELETRONEUROMIOGRAMA (ENMG) | 225270 | ||||||||
| EXAME ESPECIALIZADO | 0202090140 | DOSAGEM DE SODIO E CLORO NO SUOR (C/ COLETA) | 225275 | Médico otorrinolaringologista | Controla | ||||||
| EXAME ESPECIALIZADO | 0209040025 | LARINGOSCOPIA | 225275 | ||||||||
| EXAME ESPECIALIZADO |
0209040041 | VIDEOLARINGOSCOPIA | 225275 | ||||||||
| EXAME ESPECIALIZADO |
0211050105 | POLISSONOGRAFIA | 225275 | ||||||||
| EXAME ESPECIALIZADO |
0211070351 | TESTES VESTIBULARES / |
225275 | ||||||||
| EXAME ESPECIALIZADO |
9999999622 | BERA POTENCIAL EVOCADO AUDITIVO BILATERAL | 225275 | ||||||||
| EXAME ESPECIALIZADO |
9999999624 | TESTE DA ORELHINHA | 225275 | ||||||||
| EXAME ESPECIALIZADO |
0202090140 | DOSAGEM DE |
225335 | ||||||||
| EXAME ESPECIALIZADO |
9999997861 | CLONIDINA | 225335 | ||||||||
| EXAME ESPECIALIZADO |
9999997862 | DOSAGEM DE GLUCAGON | 225335 | ||||||||
| EXAME ESPECIALIZADO |
0211080055 | ESPIROMETRIA OU PROVA DE |
225127 | ||||||||
| EXAME ESPECIALIZADO |
0211090018 | 225285 | |||||||||
| EXAME ESPECIALIZADO |
9999999863 | 225285 |
Preenchendo o Bloco Dados da Agenda, abaixo, teremos dois novos blocos: Justificativa/Observações e Protocolo. A partir daqui, os campos de Justificativa e os Protocolos são de preenchimento obrigatório e devem ser preenchidos de acordo com as queixas apresentadas pelo paciente que justifiquem a necessidade do encaminhamento.
NOTA: Os campos relacionados a Motivo de Agendamento e CID, são préviamente cadastradas, tratando-se de opções que devem ser selecionadas de acordo com a necessidade
Os campos Justificativa, Condições que justificam e Resultados de exame realizados são campos abertos para descrever e devem se basear em:
Orientações para Preenchimento dos Campos de Texto:
Justificativa (preenchimento obrigatório):
Descreva por que o procedimento está sendo solicitado, relacionando a queixa do paciente com a indicação clínica.
Exemplo: "O paciente apresenta [condição], que causa [sintomas/limitações]. O procedimento é indicado para [objetivo]."
Condições que Justificam:
Detalhe as condições clínicas específicas do paciente que embasam a solicitação.
Exemplo: "O paciente apresenta [achados clínicos], como [descrição], que justificam a necessidade do procedimento."
Resultados de Exames Realizados:
Informe os exames realizados e seus resultados, se houver. Caso não haja exames complementares, indique que o diagnóstico foi clínico.
Exemplo: "Exame clínico evidenciou [condição]. Não foram solicitados exames complementares, pois o diagnóstico foi clínico."
Na versão v25.02.13 e anteriores, apenas o campo de justificativa é obrigatório no sistema. No entanto, recomenda-se preencher também, pelo menos, o campo de motivo do agendamento e o CID. Esse preenchimento completo contribui para maior agilidade no processo, evitando que a solicitação seja devolvida com pendências pela equipe da Central de Regulação, o que pode atrasar o atendimento ao paciente. Para melhorar esse fluxo, será aberto um chamado solicitando a customização deste módulo no sistema, tornando esses campos obrigatórios.
Recomendamos que, para o campo motivo do agendamento, seja utilizado "320 [AES] AVALIAÇÃO ESPECIALIZADA" ou outro que melhor se adeque ao encaminhamento.
Além disso, é fundamental que o CID seja informado em letras maiúsculas, pois, se inserido em letras minúsculas, o sistema poderá registrá-lo com erro, impedindo sua correta localização.
1.1.2 Protocolo de Encaminhamento
O Bloco de Protocolo será gradativamente implementado no sistema e também será obrigatório sempre que estiver ativo para o CBO e procedimento encaminhado. Ele foi desenvolvido para incluir questões específicas relacionadas aos protocolos da especialidade, com o objetivo de auxiliar o médico regulador a classificar corretamente os pacientes na fila de demanda reprimida.
Esses protocolos serão elaborados por especialistas da rede, garantindo que as perguntas e critérios estejam alinhados com as melhores práticas clínicas e as necessidades reais dos pacientes. A implementação desse bloco visa melhorar a organização das filas de espera e garantir que os casos mais urgentes sejam priorizados de forma adequada.
Sempre que o Protocolo for ativado, queira saber que o preenchiento do mesmo será obrigatório também e, para visualizá-lo, você deverá clicar em
para expandí-lo.
Com o Protocolo devidamente preenchido, devemos salvar a Solicitação de Procedimento de Serviço,
NOTA: Caso o serviço a qual você esteja encaminhando o paciente ainda não tenha um protocolo definido no sistema, bastará apenas salvar a solicitação.
NOTA: É importante ressaltar que o Sistema validará as informações apenas no momento do salvamento, portanto, impedirá que o paciente seja cadastrado duas vezes na mesma demanda, indicando inclusive o número de encaminhamento que esteja causando a duplicação.
1.1.3 Agendamento por solicitação ou Envio à Fila de Demanda Reprimida
A parametrização do procedimento como "registra" permite que, antes de encaminhar automaticamente a solicitação para a Fila de Demanda Reprimida, o sistema verifique se há uma agenda disponível para o procedimento solicitado.
Ao salvar a solicitação, o sistema buscará uma vaga disponível na agenda. Caso haja disponibilidade, o paciente poderá ser agendado imediatamente. Somente se não houver vagas no momento, o sistema sugerirá o envio da solicitação para a Fila de Demanda Reprimida, permitindo que o usuário confirme o encaminhamento.
Esse modelo otimiza o fluxo de atendimento, priorizando o agendamento direto sempre que possível e reduzindo a necessidade de encaminhamento para a fila de espera.
Após selecionar a data e hora disponíveis, o agendamento pode ser realizado, garantindo que o paciente já saia com um horário definido. É fundamental sempre confirmar com o paciente a data e o horário agendados, garantindo que ele esteja ciente e possa comparecer no dia marcado.
1.1.4 Envio de Paciente para fila de demanda reprimida
No sistema, a parametrização "controla" determina que todas as Solicitações de Procedimento de Serviço sejam encaminhadas diretamente para a Fila de Demanda Reprimida. Ao salvar a solicitação, um pop-up de confirmação aparecerá, informando o envio do caso para a fila. O usuário precisará apenas confirmar o encaminhamento para seguir para a próxima etapa.
ATENÇÃO: Essa opção também será utilizada quando o procedimento estiver parametrizado como "registra" e não houver vagas disponíveis para agendamento.
Nesse momento, como se trata de um encaminhamento para demanda reprimida, deve ser informada a Prioridade do encaminhamento e, após, a confirmação do encaminhamento do paciente a Demanda Reprimida.
IMPORTANTE: Os dados preenchidos no campo "Observação" servem como resumo na tela do médico regulador. Esse é o primeiro dado que ele visualizará para tomar decisões sobre o encaminhamento do paciente.
O Paciente estará devidamente incluído na demanda reprimida quando a mensagem de confirmação aparecer na tela.
Agora você pode fechar o pop-up de inclusão de demanda reprimida.
1.2 Anexando documento na guia de encaminhamento
Nesse momento, é importante que se atente a necessidade de encaminhar algum documento em anexo junto a solicitação. Por exemplo, se o encaminhamento é feito baseado em um resultado de exame externo ao que esta integrado com nosso sistema, você pode digitaliza-lo e anexar ao pedido no botão Anexar Documento, no menu lateral.
Os arquivos anexados aqui deverão ser consultados durante a regulação dos profissionais da CREDAC e da Central de Regulação Odontológica e servirão de auxílio para efetiva regulação do caso.
O Arquivo pode estar em formato .jpeg (imagem) ou .pdf (arquivo compactado) e não poderá ultrapassar o limite de 30mb. Basta clicar em Anexar Documento para visualizar uma área de transferencia onde você pode arrastar o documento ou simplesmente clicar no centro da tela para carregar o arquivo.
1.3 Impressão da Guia de Encaminhamento e do Comprovante de Agendamento
O sistema permite a geração e impressão de relatórios personalizados diretamente nas telas onde há a opção de impressão. Na tela de Solicitação de Procedimento de Serviço, é possível gerar dois documentos principais: a Guia de Encaminhamento e o Comprovante de Agendamento.
A Guia de Encaminhamento pode ser impressa sempre que necessário, bastando selecionar o relatório correspondente. Já o Comprovante de Agendamento pode ser gerado tanto no momento da solicitação, caso o paciente tenha sido agendado imediatamente, quanto posteriormente, caso o agendamento tenha ocorrido via Fila de Demanda Reprimida.
Ao acessar a opção de impressão, o sistema pode apresentar os relatórios de duas formas:
- Exibição direta do relatório, abrindo automaticamente o documento para impressão.
- Tabela de seleção de relatórios, onde o usuário pode escolher quais documentos deseja visualizar e imprimir, podendo selecionar a Guia de Encaminhamento, o Comprovante de Agendamento ou ambos simultaneamente.
Caso seja exibido um relatório diferente do desejado, o usuário pode alterar a opção de impressão clicando em "Selecionar Relatório".
Essa opção permite visualizar quais relatórios estão vinculados à tela e quais opções de impressão estão disponíveis.
Na tela de seleção, é possível definir o padrão de exibição para a unidade, escolhendo entre:
- Exibir o grid de escolha antes da impressão, permitindo que o usuário selecione os relatórios desejados a cada solicitação.
- Definir um relatório padrão para impressão automática, podendo ser a Guia de Encaminhamento, o Comprovante de Agendamento ou ambos simultaneamente.
Caso sejam selecionados os dois relatórios, o sistema os exibirá simultaneamente na tela, permitindo a visualização completa antes da impressão.
Essa flexibilidade garante maior controle e agilidade no processo de impressão, permitindo que cada unidade configure a melhor forma de geração de documentos conforme sua necessidade.
SUGESTÃO: Para facilitar o fluxo de trabalho e evitar a necessidade de alterar a seleção manualmente, recomenda-se que cada unidade configure a exibição automática dos dois relatórios como padrão, conforme demonstrado acima. Dessa forma, tanto a Guia de Encaminhamento quanto o Comprovante de Agendamento serão exibidos sempre que aplicáveis, garantindo que todas as informações relevantes estejam disponíveis sem a necessidade de ajustes manuais frequentes.
1.3.1 Impressão da Guia de Encaminhamento
A Guia de Encaminhamento reúne todas as informações essenciais sobre a solicitação de procedimento, incluindo os dados do paciente, o procedimento solicitado, a justificativa do encaminhamento e demais informações relevantes para a Central de Regulação.
Para imprimir esse documento, basta acessar a tela de Solicitação de Procedimento de Serviço, selecionar a opção de impressão e escolher o relatório nomeado como Guia de Encaminhamento. Caso o relatório apresentado na tela não seja o desejado, o usuário pode seguir os passos explicados anteriormente para alterar a seleção do relatório antes da impressão.
Abaixo, segue o modelo padrão do PDF da Guia de Encaminhamento gerado pelo sistema
1.3.2 Impressão do Comprovante de Agendamento
O Comprovante de Agendamento contém informações detalhadas sobre o procedimento agendado, incluindo a data, horário e local do atendimento, servindo como referência para o paciente.
Para imprimir esse documento, basta acessar a tela de Solicitação de Procedimento de Serviço, selecionar a opção de impressão e escolher o relatório nomeado como Comprovante de Agendamento. Caso o relatório exibido na tela não seja o desejado, o usuário pode seguir os passos explicados anteriormente para alterar a seleção do relatório antes da impressão.
Abaixo, segue o modelo padrão do PDF do Comprovante de Agendamento gerado pelo sistema:



















