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Saúde Digital
A Saúde Digital foi instituída na Secretaria da Saúde em 3 de fevereiro de 2025, com a missão de promover a transformação digital na saúde pública, visando melhorar a qualidade e agilidade dos atendimentos e contribuir para a qualificação e transparência da ge...
Administração, Planejamento e Gestão de Contratações
Esta prateleira reúne materiais voltados ao planejamento, gestão administrativa e processos de contratação da Secretaria da Saúde de Sorocaba, com foco na aplicação da Lei nº 14.133/2021. Aqui estão organizados conteúdos técnicos para apoio à elaboração de Est...
Atenção Primária à Saúde
A Atenção Primária à Saúde é a principal porta de entrada do Sistema Único de Saúde e tem como função organizar o cuidado a partir do território, das pessoas, das famílias e das comunidades. Atua na promoção da saúde, prevenção de agravos, diagnóstico, tratame...
CREDAC
Acesso ao CADSUS
O Cartão Nacional de Saúde (CNS) atende a uma demanda histórica da saúde no Brasil. Desde a sua concepção inicial em 1999, o CNS tem como objetivo fundamental a identificação unívoca do usuário do SUS e o acompanhamento do conjunto de atendimentos realizados p...
Sistema de Gestão de Operadores
O SGOP é uma aplicação web acessória ao Ministério da Saúde que permite o cadastro dos operadores (autocadastramento), solicitação e aprovação de acesso a um estabelecimento de saúde e ações de autoatendimento na troca e recuperação de senha, principalmente ao...
Aplicações do Ministério da Saúde
Manuais de utilização do SISWEB
Aqui você encontrará manuais operacionais para utilização do SISWEB, Sistema de Gestão Pública de Saúde utilizado na Secretaria de Sorocaba desde 2011. SUPORTE SIS: Conforme previsto em contrato (CPL 424/2020), caso precise de ajuda com o SIS, entre em contat...
Soluções Práticas com Saúde Digital
Este livro reúne soluções práticas em saúde digital desenvolvidas ou utilizadas com apoio técnico para atender demandas do dia a dia dos serviços da Secretaria da Saúde. Os materiais apresentados têm como foco apoiar equipes administrativas, assistenciais e de...
Emissão de guia de encaminhamento pelo sistema
Plano 2026-2029
Estudo Técnico Preliminar - Lei 14.133/2021
O Estudo Técnico Preliminar é o primeiro e mais importante documento de planejamento da contratação. Ele identifica o problema, reúne informações, estuda alternativas e embasa o Termo de Referência ou Projeto Básico. A seguir, cada item do ETP é explicado de ...
Módulo 1 - Introdução a Saúde Digital
Saúde Digital no Sistema Único de Saúde
A saúde digital no Sistema Único de Saúde (SUS) representa uma inovação significativa, transformando a maneira como os serviços de saúde são oferecidos e acessados no Brasil. Com o advento da tecnologia, o SUS tem incorporado soluções digitais para melhorar a ...
Procedimento Operacional Padrão das Atividades da Saúde Digital
A Saúde Digital atua como área de apoio técnico à Secretaria da Saúde, com foco na qualidade e consistência dos dados em saúde, garantindo que as informações dos sistemas assistenciais sejam corretamente transmitidas e utilizadas para fins de gestão. Entre su...
Protocolos de Enfermagem
Protocolo Operacional Padrão das Unidades de Saúde
Este livro tem como finalidade organizar, registrar e padronizar os procedimentos operacionais realizados nas Unidades de Saúde, considerando as especificidades de cada serviço, território e fluxo de trabalho. Os Protocolos Operacionais Padrão são instrumentos...
Documento de Formalização de Demanda
Fluxos de Demanda Reprimida
Manual de Apoio – Demandas de TI nas Unidades de Saúde
Este manual tem como finalidade orientar os profissionais das unidades de saúde sobre como identificar, verificar e encaminhar demandas relacionadas à Tecnologia da Informação, de forma padronizada e eficiente. O conteúdo apresenta orientações práticas para os...
Acessando a aplicação
Você deverá abrir o navegador (Internet Explorer, Google Chrome ou Firefox) e acessar o site do Sistema de Gestão de Operadores (SGOP) por meio do endereço https://cadastro.saude.gov.br/operador/. No primeiro acesso é possível que o plugin “Adobe Flash” do se...
Acessando a aplicação
Sistema de Gestão de Operadores e CADSUS Web
O SGOP é uma aplicação web acessória ao Ministério da Saúde que permite o cadastro dos operadores (autocadastramento), solicitação e aprovação de acesso a um estabelecimento de saúde e ações de autoatendimento na troca e recuperação de senha, principalmente ao...
PEC Policlínica
A Policlínica está implementando o Prontuário Eletrônico do Cidadão (PEC), uma ferramenta que moderniza e facilita o registro de atendimentos, garantindo mais eficiência, organização e qualidade no cuidado com os pacientes. Para apoiar essa transição, disponi...
Fluxo de Solicitação de Exames
Para facilitar e aprimorar o uso do sistema de saúde SISWEB (sisweb.sorocaba.sp.gov.br) na solicitação de exames, elaboramos este guia com orientações detalhadas. Este material foi desenvolvido para garantir que os profissionais possam realizar as solicitações...
Registro de Pesagem do Bolsa Família
O acompanhamento dos beneficiários do Bolsa Família na unidade de saúde é essencial para garantir o cumprimento das condicionalidades do programa. Monitoramos indicadores de saúde, como peso, altura e vacinas, assegurando a atualização dos dados e a promoção d...
Agendamento de Eletrocardiograma na APS
Atenção, em virtude de organização de lançamento de procedimentos bem como de controle de absenteísmo, definimos novo fluxo para tratativa de agendamento de Eletrocardiograma, a esclarecer:
Regras de Vacinação no SIS
Estamos disponibilizando um documento que contém as regras de vacinação implementadas no SIS. Essas regras foram desenvolvidas com base nas diretrizes estabelecidas pelo Ministério da Saúde, conforme detalhado na documentação oficial "Regras de Vacinação (Inte...
Instrução Normativa SES n.º 10, de 02 de Dezembro de 2024
Dispõe sobre a utilização do Sistema Integrado de Saúde (SIS) para o registro, controle e gestão de ações e procedimentos no âmbito da Secretaria da Saúde, estabelece diretrizes para o manejo dos prontuários físicos no contexto da implantação do prontuário ele...
Lembrete de Consultas (ZapMsg)
O ZapMsg é uma planilha eletronica adaptada para receber o "Relatório de Pacientes Agendados", filtrar os dados e separar em abas que geram hyperlinks vinculados aos telefones cadastrados dos pacientes. Trata-se de uma ferramenta não oficial, porém, funcional...
Visualização e Manejo do Histórico de Pacientes
No contexto da atenção à saúde, o acompanhamento contínuo dos pacientes é essencial para garantir a qualidade do atendimento e prevenir agravamentos de condições de saúde. A busca ativa desempenha um papel fundamental nesse processo, permitindo que os técnicos...
Livro de Plantão da Urgência e Emergência
Trata-se de ferramenta criada através de formulários google e planilhas do google sheets para facilitar o registro, visualização e acompanhamento da escala cumprida de profissionais que prestam serviço nas unidades de urgência e emergência de Sorocaba. A Ferr...
Monitoramento da Dengue
A eficiência no combate à dengue depende diretamente da qualidade e organização dos dados registrados nos sistemas de monitoramento. O registro correto das informações sobre casos suspeitos e confirmados é essencial para subsidiar a tomada de decisão, identifi...
Guia de Encaminhamento e Fila de Demanda Reprimida
Se você chegou até aqui, é porque já deve estar familiarizado com o módulo de atendimento SOAP e sabe como utilizá-lo para registrar e acompanhar as informações clínicas dos pacientes. Agora, vamos avançar para o próximo passo: o Módulo de Guia de Encaminhamen...
Prontuário Eletrônico do Cidadão
Protocolo de integração de laboratórios terceiros
Este capítulo aborda a integração entre laboratórios terceirizados e o Sistema de Gestão em Saúde Pública, detalhando os processos de envio de solicitações de exames e cancelamentos, bem como o recebimento de resultados e registro de problemas na coleta. São a...
Prontuário Eletrônico do Cidadão na Urgência e Emergência
O módulo de Prontuário Eletrônico do Cidadão (PEC) na rede de Urgência e Emergência foi implantado com o objetivo de qualificar o registro clínico e o acompanhamento dos atendimentos realizados nas Unidades de Pronto Atendimento (UPAs) e nas unidades de Pronto...
Alta com cuidado continuado
A transição segura do paciente entre os níveis de atenção é uma etapa essencial para garantir a continuidade e a qualidade do cuidado em saúde. No município de Sorocaba, o fluxo de Alta com Cuidado Compartilhado foi desenvolvido para estruturar a integração en...
Manual Operativo de Telessaúde
Release de Atualizações
Acessando o Sistema de Gestão de Operadores (SGOP)
A primeira tela do sistema mostra as duas opções de acesso: Cadastro de usuário; e Entrar no sistema
Apresentando o Ambiente
No primeiro vídeo, apresentamos o ambiente do PEC, explorando a interface e as principais áreas do sistema. Você conhecerá como navegar pelas funcionalidades básicas e identificar onde estão localizados os módulos de trabalho. Essa introdução é essencial para ...
Serviços Administrativos
Nesta aula, mostramos as funcionalidades dos serviços administrativos no PEC. Explicamos como realizar cadastros de pacientes, agendamentos, e registros de atividades administrativas, que garantem um fluxo mais eficiente no atendimento e na organização da Poli...
Escuta Inicial
Na terceira aula, abordamos a importância e o preenchimento da Escuta Inicial no PEC. Este módulo permite registrar as primeiras informações trazidas pelo paciente, ajudando a equipe a conduzir o atendimento de maneira acolhedora, organizada e com foco nas nec...
Atendimento SOAP
Por fim, na última aula regular, explicamos como utilizar o modelo SOAP no PEC para registrar os atendimentos. O SOAP organiza as informações em Subjetivo, Objetivo, Avaliação e Plano, facilitando a documentação de consultas médicas, de enfermagem, fisioterapi...
Registro tardio de atendimento
Mesmo diante de imprevistos como quedas de energia, falhas de conexão ou indisponibilidade do sistema. Para orientar os profissionais de saúde sobre o procedimento correto nesses casos, criamos um vídeo detalhado que explica como realizar o registro tardio no ...
Solicitação e Recepção de Exames
Antes de prosseguir para o vídeo de instruções e a descrição completa do passo a passo, é importante destacar alguns pontos essenciais: Vinculação ao Atendimento: Sempre que possível, vincule a solicitação de exames a um atendimento pré-existente, especialm...
Acompanhamento Social
Abaixo encontra-se o vídeo explicativo de passo a passo para registro de Acompanhamento Social para o Bolsa Família, porém, houve uma pequena alteração para realizar esse registro e facilitar a busca por relatórios que demonstrem o efetivo acompanhamento pelo ...
Recepção de Serviço Eletrocardiograma
A Recepção dos pacientes que forem até a unidade com agendamento para realização de eletrocardiograma deverão ser realizados pela tela "Recepção de Serviços", porém, deve se atentar para qual profissional o paciente está agendado. Caso o agendamento esteja ...
Agenda de Eletrocardiograma
A Partir de 01 de outubro de 2024, a agenda de serviço "11 ELETROCARDIOGRAMA" deverá ser criada em nome de um profissional de enfermagem, o qual deverá ser recepcionado normalmente na tela "Recepção de Serviços". Atenção, caso optem por migrar a agenda, é imp...
Registro de Atendimento
ENFERMAGEM Durante o atendimento do agendamento para o serviço de eletrocardiograma, deverá ser registrado atendimento na escuta inicial, nesse atendimento deverá constar o lançamento do procedimento 0301100268 PREPARAÇÃO PARA O ELETROCARDIOGRAMA; MÉDICO...
Demonstração em vídeo
Todos os processos descritos nesse tutorial podem ser visualizados no vídeo abaixo.
Tabela de Referência de Imunos
Esse documento visa orientar o uso adequadro do módulo de vacinação do SIS, garantindo que os procedimentos realizados estejam em conformidade com as normativas vigentes. Recomendamos a leitura atenta para assegurar a correta aplicação das regras no dia a dia....
Documento na íntegra
Instrução Normativa SES nº 10, de 02 de Dezembro de 2024 Publicada no Jornal do Município, edição nº 3610, em 05 de Dezembro de 2024 Download do Documento Original Assinado
Fluxo de utilização ZapMsg
O ZapMsg é uma ferramenta adaptada em uma planilha do google sheet. É importante ressaltar a importancia de não excluir linhas, uma vez que a planilha faz todos os filtros através de fórmulas que podem ser comprometidas quando há exclusões. O passo inicial pa...
Demonstração em Vídeo
Para tornar a demonstração de planilha em funcionamento, disponibilizamos um vídeo demonstrando passo a passo de como utilizar.
Metodos de Acesso
Este guia passo a passo foi desenvolvido para orientar os auxiliares e técnicos de enfermagem no acesso ao histórico dos pacientes de forma segura e eficiente, alinhando-se às boas práticas e normas éticas. Respaldo em Lei nº 7.498/1986, que regula o ...
Demonstração em Vídeo
Realizando cadastro no Sistema de Gestão de Operadores (SGOP)
Você deverá abrir o navegador Google Chrome e acessar o site do Sistema de Gestão de Operadores (SGOP) por meio do endereço https://cadastro.saude.gov.br/operador/. O Primeiro passo a ser realizado quando se abre o SGOP é verificar se a instalação do Warsaw ...
Acessando o Sistema de Gestão de Operadores (SGOP)
Para acessar o SGOP, acesse o link https://cadastro.saude.gov.br/operador/ Em “Entrar no sistema”, clique no botão “Entrar com gov.br” Após clicar no botão, será redirecionado para a página inicial da conta gov.br em https://sso.acesso.gov.br/, onde deverá...