Conceito e Contexto
Objetivo
Este damaterial páginatem
Apresentarcomo objetivo apresentar ao profissional de saúde o método de registro de Atendimento SOAP, explicando sua origem, finalidade e importância para o registro clínico no Sistema de Gestão Pública de Saúde (SIS), preparando-o para utilizar o sistema de forma consciente, qualificada e alinhada ao cuidado longitudinal.
O Atendimento SOAP é o tipo de registro definidoadotado no municipio,município, seguinteseguindo as diretrizes do Ministério da Saúde,de, para as unidades de Atenção Primária à Saúde (Unidades Básicas de Saúde, Unidades de )Estratégia Saúde da Família e aServiço de Atendimento Domiciliar) e de Atenção Especializada (Policlínica Municipal, Centro Municipal de Atendimento Especializado e Centro de Atenção EspecializadaPsicossocial).
Ao longo deste conteúdo, serão abordados os fundamentos do método SOAP, sua origem e finalidade, os motivos de sua adoção pelo Ministério da Saúde e pelo município, bem como a forma como esse método organiza o registro clínico no SIS, apoiando o profissional no uso adequado do sistema.
O que é o método SOAP
O SOAP é um método padronizado de registro clínico estruturado, utilizado para organizar as informações do atendimento aoem cidadãosaúde de forma clara,lógica, lógicapadronizada e cronológica.orientada ao cuidado do cidadão.
O nome SOAP é formadoum pelasacrônimo iniciaisque derepresenta quatro etapas do raciocínio clínico:
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S – Subjetivo
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O – Objetivo
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A – Avaliação
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P – Plano
EsseEssas métodoetapas orientaorientam o profissional a registrar não apenas oos quedados foido feito,atendimento, mas como foi pensadotambém o cuidadoprocesso de pensamento clínico, envolvido na tomada de decisão, facilitando a continuidade do atendimentocuidado por outros profissionais dae equipe.serviços.
Origem edo finalidade dométodo SOAP
O método SOAP temfoi origemdesenvolvido pelo Dr. Lawrence Weed, professor de medicina e farmacologia da Universidade de Yale, nos Estados Unidos, no final da década de 1960.
Dr. Weed criou o SOAP como parte de um conceito mais amplo chamado Prontuário Médico Orientado por Problemas (Problem-Oriented Medical Record – POMR). Seu objetivo era enfrentar limitações da documentação clínica da época, que frequentemente carecia de padronização, clareza e lógica, dificultando o acompanhamento do paciente e a comunicação entre profissionais.
O SOAP introduziu uma estrutura cognitiva para o raciocínio clínico, permitindo:
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organizar informações a partir dos problemas do paciente
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tornar explícita a relação entre queixa, exame, avaliação e conduta
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melhorar a comunicação entre profissionais e equipes de saúde
Com o tempo, esse método passou a ser amplamente adotado em diversos países e áreas da saúde, tornando-se um padrão internacional de registro clínico.
Adoção do SOAP pelo Ministério da Saúde
No Brasil, o Ministério da Saúde adotou o método SOAP como parte do Registro Clínico Orientado por Problemas (RCOP), desenvolvidoincorporando-o naà décadaestratégia do e-SUS Atenção Primária à Saúde.
Essa adoção teve como principais objetivos:
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Padronização e organização dos registros clínicos
O SOAP oferece uma estrutura lógica e uniforme, facilitando a leitura, compreensão e interpretação das informações por diferentes profissionais. -
Qualificação do raciocínio clínico
O método guia o atendimento desde a escuta do cidadão até a definição da conduta, fortalecendo práticas clínicas sistematizadas e seguras. -
Integração multiprofissional
Registros organizados permitem que equipes multiprofissionais compartilhem informações de1960,formacomclara, favorecendo a continuidade e a coordenaçãoobjetivodo cuidado. -
Apoio ao Prontuário Eletrônico
O SOAP é fundamental para a estruturação do Prontuário Eletrônico do Cidadão (PEC), possibilitando a informatização qualificada dos serviços deorganizar o prontuário a partir dasnecessidades reais do paciente, e não apenas de diagnósticos isolados.saúde. -
No contextoFortalecimento da Atenção Primáriaeà Saúde
O método contribui para a reorganização daRedeAPS, alinhando-se aos princípios do SUS deAtençãouniversalidade,àequidade,Saúde, o SOAP permite:Registrar atendimentos de formapadronizadaFacilitar acomunicação entre profissionaisApoiar acoordenaçãointegralidade eacuidadocontinuidadecentradodonacuidadoReduzir retrabalho e registros redundantesGarantir maiorsegurança clínica e legalpessoa.
No SIS, esse modelo está alinhado às diretrizes nacionais de informatização da saúde e à estratégia do prontuário eletrônico, conforme apresentado no material deBase Conceitual do Sistemadisponível na estanteSaúde Digital.📎Sempre que necessário, consulte a página “Base Conceitual do Sistema” para aprofundar os fundamentos do prontuário eletrônico e da organização do cuidado no SIS.
Importância do SOAP para o cuidado longitudinal
O cuidado em saúde
não acontece emé umúnicoprocessoatendimento.contínuo,Ele se constróiconstruído ao longo do tempo,compor diferentesprofissionais,profissionaisemediferentesserviçoscontextos.da rede.O método SOAP contribui diretamente para o cuidado longitudinal, pois:
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Permiteorganizacompreendero histórico clínico do cidadão -
Organizapermiteo atendimento poracompanhar problemas e condições de saúde ao longo do tempo -
Facilitafacilitaoaacompanhamentoretomadadedocondiçõescuidadocrônicaspor outros profissionais -
Garante queapoia decisões clínicas baseadas em registros anterioresfiquem claras para atendimentos futuros
Cada
registroatendimento registrado em SOAP passa afazerintegrarparteada histótrajetóriaclínicade cuidado do cidadão, fortalecendo o acompanhamento contínuo e atomadaintegralidadededadecisão em equipe.atenção.
Analogia prática do método SOAP
no dia a diaParaDefacilitarformao entendimento,simples, o SOAP pode ser compreendidoda seguinte forma:assim:-
Subjetivo
👉O que o paciente relataQueixa,Queixa principal, motivo da consulta, percepção do cidadão -
Objetivo
👉O que o profissional observa e mede
Exame físico, sinais vitais,resultados de exames,achados clínicosnicos, exames -
Avaliação
👉O raciocínio clínico do profissionalHipóteseAnálise das informações, hipóteses diagnóstica,sticas, problemasidentificados, análise da situaçãoidentificados -
Plano
👉O que será feito
Condutas, orientações, prescrições, solicitações de exames, encaminhamentos
Essa
estruturalógica ajuda o profissional aregistrarestruturar o atendimento de forma completa,semclaraperdereinformações importantes.segura.
ComoO SOAP no Sistema de GestãoSISPúblicaorganizadeoSaúdeatendimento a partir do SOAP(SIS)No Sistema de Gestão Pública de Saúde (SIS), o Atendimento SOAP é o modelo de registro clínico adotado no município, seguindo as diretrizes do Ministério da Saúde, para os serviços de:
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Atenção Primária à Saúde
(Unidades Básicas de Saúde, Unidades de Estratégia Saúde da Família e Serviço de Atendimento Domiciliar) -
Atenção Especializada
(Policlínica Municipal, Centro Municipal de Atendimento Especializado e Centro de Atenção Psicossocial)
O SOAP é o eixo central do atendimento clínico no sistema
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osÉ, a partirdeledoquequal sãosistemaorganizadosorganiza:- registros,
- as
Oprescrições,registroasdasolicitações,evoluçãoosclínica A vinculação com problemashistóricos econdições de saúdeAs prescrições e solicitaçõesO histórico de atendimentosAa continuidade do cuidado narederede.
Mesmo quando há umaEscuta Inicialantes do atendimento (quando adotada pela unidade), o registro clínico principal ocorre no SOAP, sendo ele o responsável por consolidar o atendimento realizado pelo profissional.Preparando o profissional para o uso do sistemaCompreender o método SOAP antes de utilizá-lo no sistema é fundamental para:Evitar registros incompletos ou inconsistentesGarantir qualidade das informações em saúdeFacilitar o trabalho em equipeProteger o profissional do ponto de vista ético e legal
Nos próximos conteúdos deste capítulo, o foco serácomo registrar corretamente o SOAP no SIS, explorando cada etapa do método e sua relação com as funcionalidades do sistema.