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Inserindo Denúncias no SEI!

DIVISÃO DE VIGILÂNCIA SANITÁRIA

Inserindo Denúncias no SEI!.

A partir de //______, todas as denúncias recebidas por meio do CRM (Portal 156) deverão ser registradas no SEI Cidades, mediante abertura do processo correspondente, para fins de acompanhamento, controle da tramitação, produção de indicadores, elaboração de relatórios gerenciais e prestação de contas.

O registro das denúncias no SEI Cidades não substitui o acompanhamento das denúncias já cadastradas no SIRED. Os registros existentes deverão continuar sendo acompanhados e concluídos normalmente naquele sistema.

A partir da data de implantação deste procedimento, o SIRED deixará de receber novos registros de denúncias, permanecendo apenas para consulta e acompanhamento dos processos já cadastrados.

Da Chefe de Seção,

Acessar o site CRM... (descrever o passo a passo, como localiza as denúncias no sistema)

Anotar as demandas recebidas e informar ao Tec./Aux. administrativo responsável por inserir as denúncias no SEI!

Do administrativo,

No SEI!, clique em Menu → Iniciar Processo → Tipo do Processo: Saúde / Vigilância Sanitária: Processo de apuração de denúncia relacionada à vigilância sanitária.

Nível de Acesso: Sigiloso Hipótese Legal: Atividade empresarial

Fazer o download da denúncia do portal 156 em formato PDF, salve com o nome 156XXXXXX2026, baixar fotos, vídeos ou qualquer outro documento anexado a denúncia para que sejam inseridos no processo SEI!

Incluir Documento:

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Escolha o Tipo de Documento: Externo

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Tipo do Documento: Denúncia

Data do Documento: Data da Denúncia

Nome na Árvore: Protocolo 156XXXXXX2026

Nato-digital

Nível de Acesso: Público.

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Anexar Arquivo: Selecione o arquivo baixado 156XXXXXX2026.pdf, e clique em salvar. image.png

Adicione os demais arquivos como anexos em Incluir Documento → Escolha o Tipo de Documento: Externo → Tipo de Documento: Anexo

Obs: O nível de acesso do processo já é sigiloso, anulando assim o nível de acesso do documento.

Após adicionar todos os arquivos referente a denúncia no processo.

Clique no número do processo, para voltar ao início.

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 Clique em Acompanhamento Especial 

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Adicionar → Grupo: Denúncia 156 e outros órgãos

Observação: Na observação descrever os seguintes dados:

  • Número do protocolo 156XXXXXX2026

  • Nome do Estabelecimento (quando houver)

  • Endereço, utilizando o arquivo T:\VISA\001 - Guia de Ruas\RUAS POR UBS NOVA 2023 - Ruas separadas por UBS e microregião - Lopes dividido com Rodrigo.ods

    • Localizar o endereço na planilha CTRL+F

    • Copiar CTRL+C da aba “Ruas por UBS 2020”, a rua/avenida da COLUNA E e colar CTRL+V na Observação do acompanhamento especial.

    • Colocar o número do estabelecimento.

    • Copiar CTRL+C da aba “Ruas por UBS 2020”, o bairro da COLUNA I e colar CTRL+V após o número.

    • Copiar CTRL+C da aba “Ruas por UBS 2020”, o bairro da COLUNA A e colar CTRL+V após o bairro.

    • O endereço ficará nesse formato: Rua FranciscoFulano Prestesde MaiaTal 9951 JardimJD PaulistanoSÃO 18040650CARLOS 180XXXXX

Na observação ficará 156XXXXXX2026 NOME ESTABELECIMENTO Rua FranciscoFulano Prestesde MaiaTal 9951 JardimJD PaulistanoSÃO 18040650CARLOS 180XXXXX

Clique em Salvar.

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Após salvar, clique em Gerenciar Marcador

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Marcador: TAG Verde Escuro - Denúncia 156 e outros órgãos

Texto: Nome do Estabelecimento ou Número do Protocolo

Adicionar as TAGs dos setores:

Marcador:  SETORES: ALIMENTOS / MEIO AMBIENTE

                  SETORES: FARMÁCIA

                  SETORES: SERSA/ ODONTO/ SERVIÇOS VET.

Texto: Nome do Estabelecimento ou Número do Protocolo

Gerenciar Credenciais de Acesso

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Conceder Credencial para:

  • Chefe de Seção e Apoio Administrativo.
  • Supervisora Alim./Farm./Meio Am.
  • Supervisora SERSA.

Despacho à Supervisora

Incluir Documento → Escolha o Tipo de Documento: Despacho

Nome na Árvore: à Supervisora…

Nível de Acesso: Público.

Escrever despacho encaminhando a Supervisora.

Da Supervisora:

Clicar no processo relacionado a denúncia.

Identificação de Acesso: Acessar Usuário e Senha

Gerenciar Credenciais de Acesso

Conceder Credencial para: (Nome do Fiscal)

Controle de Prazo

Prazo em dias: 20

Incluir Documento → Escolha o Tipo de Documento: Despacho

Nome na Árvore: ao Fiscal

Nível de Acesso: Público.

Escrever despacho encaminhando ao Fiscal.

Como localizar:

Em MENU → Controle de Processos: Tag Verde Escuro com Nome Denúncia 156 e outros órgãos e o Nome do Estabelecimento.

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Em “Grupo” escolha: Denúncia 156 e outros órgãos

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Palavras-chave para pesquisa: Escolher por 156XXXXXX2026 ou NOME ESTABELECIMENTO ou Rua Francisco Prestes Maia 99 ou Jardim Paulistano ou 18040650.

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Localizar com ou sem acento e palavras escritas parcialmente.

Por exemplo:  Rua Francisco, todos Rua Francisco de Tal irá aparecer.

                       Érica ou Erica