4. Definições

4.1 Teleatendimento

Modalidade de atenção à saúde realizada à distância, mediada por Tecnologias da Informação e Comunicação (TIC), com interação síncrona ou assíncrona, registro obrigatório em prontuário eletrônico e observância dos mesmos princípios técnicos, éticos e legais do atendimento presencial.

4.2 Modalidades de Teleatendimento e Procedimentos SIGTAP

Para fins assistenciais, operacionais e de registro no SUS, as ações de Telessaúde classificam-se nas seguintes modalidades:

• Teleconsulta
  

  Consulta remota, para trocar informações clínicanicas, realizadalaboratoriais àe distânciade imagens entre profissional de saúde e usuário,paciente, com possibilidade de avaliaçprescrição,o definiçãe emissão de conduta,atestados, prescriçdevendo ser observadas as resoluções vigentes de cada conselho de classe profissional em exercício.

• Telemonitoramento

  Interação terapêuticaremota, realizada sob orientação e solicitaçãsupervisão de exames.profissional de saúde envolvido no cuidado ao paciente para monitoramento ou vigilância de parâmetros de saúde.
  

• TelemonitoramentoTeleconsultoria
  Acompanhamento

  remoto

   

  Consulta registrada e realizada entre profissionais de usuáriossaúde, jápor vinculadosmeio de instrumentos de telecomunicação bidirecional, a fim de dirimir dúvidas sobre procedimentos clínicos, ações de saúde e questões relativas ao cuidadoprocesso dade equipe,trabalho. Pode ser de dois tipos:
  • Síncrona: realizada com registrointeração obrigatóriodos emparticipantes prontuáriosimultaneamente, eletrônico, podendo ser realizadoseja por telefone, videochamadavideoconferência, ferramenta de conversa instantânea, entre outros.
  • Assíncrona: realizada por meio de comunicações enviadas e recebidas em momentos diferentes, como em correio eletrônico ou outrostroca meiosde remotos,mensagens conformepor finalidade clínica.
• Teleconsultoriaaplicativos.
  Interação entre profissionais de saúde, de forma síncrona ou assíncrona, com a finalidade de apoio à tomada de decisão clínica.

• Teleinterconsulta

   

  Interação remota para a troca de informações clínicas, laboratoriais, de imagens e opiniões entre profissionais de saúde, com a presença do paciente, para auxílio diagnóstico ou terapêutico, facilitando a atuação interprofissional.
  

• Teletriagem

  Interação remota entre profissionaisprofissional de saúde come a presença do usuário,paciente, para discussão de caso e definição de conduta.
• Teletriagem
  Avaliação remota realizada para definiçdeterminação da prioridade dedo atendimento ou do tipo de cuidadoatendimento necessário, conformecom gravidade.base na gravidade do seu estado.

• Telediagnóstico
  Emissão

  deModalidade laudos,que pareceresutiliza ouas diagnósticos por profissional especialista, a partirtecnologias da análiseinformação remotae decomunicação dados,para examesrealizar ouapoio imagens.remoto ao diagnóstico.
  

• Teleorientação
  

  Ações de educação em saúde, promoção, prevenção e orientações direcionadas ao cidadão.

• Teleatendimento em grupo
  

  Realização de atividades coletivas à distância, tais como grupos terapêuticos, oficinas, práticas corporais, grupos temáticos por ciclo de vida ou condição de saúde.

A modalidade é definida pela finalidade clínica e tipo de interação, e não apenas pela tecnologia utilizada.

4.3 Procedimentos conforme Tabela SIGTAP

Os procedimentos de Telessaúde devem ser registrados conforme a Tabela SIGTAP vigente:

• 03.01.01.025-0 – Teleconsulta na Atenção Primária

• 03.01.01.030-7 – Teleconsulta na Atenção Especializada

• 08.04.01.001-3 – Teleconsultoria assíncrona – solicitante

• 08.04.01.002-1 – Teleconsultoria assíncrona – executante

• 08.04.01.003-0 – Teleconsultoria síncrona – solicitante

• 08.04.01.004-8 – Teleconsultoria síncrona – executante

• 08.04.01.005-6 – Teleinterconsulta – solicitante

• 08.04.01.006-4 – Teleinterconsulta – executante

• 08.04.02.001-9 – Teletriagem

• 08.04.02.002-7 – Telediagnóstico

• 08.04.02.003-5 – Telemonitoramento

• 08.04.02.004-3 – Teleorientação

• 08.04.02.005-1 – Teleatendimento em grupo