6. Requisitos de Infraestrutura e Segurança

6.1

Notebook – Instalação e Uso

Plataforma6.1.1 institucionalConectar homologada;

o notebook
• à

  Acessoenergia individualelétrica
  Conecte o carregador do notebook a uma tomada elétrica adequada e ao equipamento.
  Em seguida, ligue o notebook por loginmeio do botão de energia, verificando se o dispositivo inicia corretamente.
  Durante a realização das atividades de telessaúde, recomenda-se manter o notebook conectado à fonte de energia, evitando interrupções durante os atendimentos.

  6.1.2 Conectar o notebook à internet (rede cabeada)
  Conecte o notebook à rede de internet exclusivamente por meio de cabo, garantindo maior estabilidade e senha;

  melhor
desempenho
• para

  Internettransmissões de áudio e vídeo.
  Antes do início do atendimento, verifique se a conexão está ativa e estável, assegurando condições adequadas para a realização das ações de telessaúde.

  6.1.3 Ajustes básicos para utilização
  Certifique-se de que o notebook esteja funcionando normalmente, sem falhas aparentes de inicialização, tela, som ou conectividade.
  Entre no ambiente de acesso ao teleatedimento no SIS, para verificar se está devidamente logado e configurado. 
  O notebook deve ser instalado em mesa estável, em ambiente ventilado e com fácil acesso à energia elétrica. Recomenda-se manter sistemas operacionais, navegadores e aplicativos atualizados, bem como utilizar solução de proteção antivírus. Ao final de cada atendimento, deve ser realizado o encerramento adequado das sessões e o log-off dos sistemas.

  ---

  6.2 Smart TV – Instalação e Uso

  6.2.1 Posicionamento da Smart TV
  Posicione a smart TV em local visível aos participantes do atendimento, preferencialmente à frente do profissional ou do paciente. O centro da tela deve estar alinhado à altura dos olhos, favorecendo a visualização das informações compartilhadas.
  Evite posicionar a tela em locais com incidência direta de luz, reflexos ou sombras que possam comprometer a qualidade da imagem.

  6.2.2 Conexão da Smart TV ao notebook
  Conecte a smart TV ao notebook por meio de cabo HDMI compatível.
  Utilize o controle remoto da televisão para selecionar a entrada HDMI correspondente à conexão realizada, garantindo a correta exibição da imagem.

  6.2.3 Verificações para uso
  Antes do início do atendimento, verifique se a imagem do notebook está sendo exibida corretamente na tela da smart TV, sem cortes, distorções ou falhas.
  Certifique-se de que o volume, quando utilizado, esteja ajustado de forma adequada ao ambiente, preservando a privacidade do atendimento.

  ---

  6.3 Câmera de Videoconferência – Instalação e Uso

  6.3.1 Conexão da câmera ao notebook
  Conecte a câmera de videoconferência ao notebook utilizando o cabo fornecido com o equipamento.
  Após a conexão, verifique se o dispositivo foi reconhecido corretamente pelo sistema.

  6.3.2 Posicionamento da câmera
  Instale a câmera de videoconferência de forma centralizada ou alinhada ao monitor utilizado, preferencialmente acima da tela, garantindo enquadramento adequado do profissional e, quando necessário, do paciente.
  A distância entre a câmera e microfone;

  o
usuário
• deve

  Ambientepermitir reservado;

  boa

• Proibiçcaptação de imagem, mantendo o rosto bem enquadrado e visível durante o atendimento.

  6.3.3 Ajustes de imagem e ambiente
  A iluminação do ambiente deve ser frontal ou lateral, evitando contraluz ou sombras excessivas que prejudiquem a qualidade da imagem.
  Antes do início do atendimento, verifique o funcionamento da câmera e do microfone, assegurando boa captação de imagem e áudio.
  A câmera deve permanecer limpa e corretamente posicionada durante todo o atendimento.

  ---

  6.4 Orientações Gerais de Uso, Segurança e Ética

  Os cabos de energia, rede e conexão dos equipamentos devem permanecer organizados, reduzindo riscos de acidentes, desconexões acidentais ou falhas técnicas.
  Os equipamentos destinados à telessaúde devem ser utilizados exclusivamente para atividades institucionais, sendo vedado o uso pessoal.

  É proibida a gravação dos atendimentos sem consentimento formal.formal do usuário.
  Após o uso, os equipamentos devem ser desligados corretamente, mantidos limpos, protegidos contra líquidos, alimentos, poeira, umidade e calor excessivo, e armazenados de forma segura quando aplicável.

As

atividades de telessaúde devem observar as normas de segurança da informação, garantindo o sigilo, a confidencialidade e a proteção dos dados dos usuários, em conformidade com a legislação vigente e as diretrizes do SUS.