6. Requisitos de Infraestrutura e Segurança
6.1 Notebook – Instalação e Uso
6.1.1 Conectar o notebook à energia elétrica
Conecte o carregador do notebook a uma tomada elétrica adequada e ao equipamento.
Em seguida, ligue o notebook por meio do botão de energia, verificando se o dispositivo inicia corretamente.
Durante a realização das atividades de telessaúde, recomenda-se manter o notebook conectado à fonte de energia, evitando interrupções durante os atendimentos.
6.1.2 Conectar o notebook à internet (rede cabeada)
Conecte o notebook à rede de internet exclusivamente por meio de cabo, garantindo maior estabilidade e melhor desempenho para transmissões de áudio e vídeo.
Antes do início do atendimento, verifique se a conexão está ativa e estável, assegurando condições adequadas para a realização das ações de telessaúde.
6.1.3 Ajustes básicos para utilização
Certifique-se de que o notebook esteja funcionando normalmente, sem falhas aparentes de inicialização, tela, som ou conectividade.EntreAcesse noo ambiente institucional de acesso ao teleatedimentoteleatendimento no SIS, paraconfirmando verificarque seo usuário está devidamente logadoautenticado e configurado.com acesso configurado para a realização das atividades.
O notebook deve ser instalado em mesa estável, em ambiente ventilado e com fácil acesso à energia elétrica.
Recomenda-se manter sistemas operacionais, navegadores e aplicativos atualizados, bem como utilizar solução de proteção antivírus.
Ao final de cada atendimento, deve ser realizado o encerramento adequado das sessões e o log-off dos sistemas.
6.2 Smart TV – Instalação e Uso
6.2.1 Posicionamento da Smart TV
Posicione a smart TV em local visível aos participantes do atendimento, preferencialmente à frente do profissional ou do paciente. O centro da tela deve estar alinhado à altura dos olhos, favorecendo a visualização das informações compartilhadas.
Evite posicionar a tela em locais com incidência direta de luz, reflexos ou sombras que possam comprometer a qualidade da imagem.
6.2.2 Conexão da Smart TV ao notebook
Conecte a smart TV ao notebook por meio de cabo HDMI compatível.
Utilize o controle remoto da televisão para selecionar a entrada HDMI correspondente à conexão realizada, garantindo a correta exibição da imagem.
6.2.3 Verificações para uso
Antes do início do atendimento, verifique se a imagem do notebook está sendo exibida corretamente na tela da smart TV, sem cortes, distorções ou falhas.
Certifique-se de que o volume, quando utilizado, esteja ajustado de forma adequada ao ambiente, preservando a privacidade do atendimento.
6.3 Câmera de Videoconferência – Instalação e Uso
6.3.1 Conexão da câmera ao notebook
Conecte a câmera de videoconferência ao notebook utilizando o cabo fornecido com o equipamento.
Após a conexão, verifique se o dispositivo foi reconhecido corretamente pelo sistema.
6.3.2 Posicionamento da câmera
Instale a câmera de videoconferência de forma centralizada ou alinhada ao monitor utilizado, preferencialmente acima da tela, garantindo enquadramento adequado do profissional e, quando necessário, do paciente.
A distância entre a câmera e o usuário deve permitir boa captação de imagem, mantendo o rosto bem enquadrado e visível durante o atendimento.
6.3.3 Ajustes de imagem e ambiente
A iluminação do ambiente deve ser frontal ou lateral, evitando contraluz ou sombras excessivas que prejudiquem a qualidade da imagem.
Antes do início do atendimento, verifique o funcionamento da câmera e do microfone, assegurando boa captação de imagem e áudio.
A câmera deve permanecer limpa e corretamente posicionada durante todo o atendimento.
6.4 Orientações Gerais de Uso, Segurança e Ética
- Os cabos de energia, rede e conexão dos equipamentos devem permanecer
organizados,organizados, reduzindo riscos de acidentes, desconexões acidentais ou falhas técnicas. - Os equipamentos destinados à telessaúde devem ser utilizados exclusivamente para atividades institucionais, sendo vedado o uso pessoal.
- É proibida a gravação dos atendimentos sem consentimento formal do usuário.
Após o uso,uso, os equipamentos devem ser desligados corretamente, mantidos limpos, protegidos contra líquidos, alimentos, poeira, umidade e calor excessivo, e armazenados de forma segura quando aplicável.segura.
As atividades de telessaúde devem observar as normas de segurança da informação, garantindo o sigilo, a confidencialidade e a proteção dos dados dos usuários, em conformidade com a legislação vigente e as diretrizes do SUS.