Correção de Erros e Inconsistências
Como corrigir os erros de transmissão das Fichas do ESUS
Neste capítulo, você irá aprender sobre, como acessar os erros das fichas importadas no ESUSAPS.
1. Introdução
Este manual tem como objetivo orientar, de forma simples e clara, todo o processo para acessar as fichas baixadas do e-SUS APS.
Nesse procedimento, caso você tenha importado suas fichas no e-SUS APS e tenha dado alguma ficha inválida no processo, será possível acessa-la para que possa ser realizada a correção da mesma.
A correção nessa etapa é fundamental para garantir que as informações sejam organizadas e preparadas adequadamente. Caso precise de instruções para realizar a Transmissão das Fichas do ESUS, acesse o capítulo Como Transmitir as Fichas do ESUS.
2. O que fazer no e-SUS APS
Após a transmissão das fichas no ESUSAPS, você pode notar que existe a coluna "Fichas válidas/inválidas", e caso exista alguma ficha inválida, o botão
fica liberado para ser clicado. Esse botão representa que o relatório de erros dessa ficha está liberado para download.
Após clicar para baixar, você receberá um arquivo como o da imagem abaixo.
3. Organizando relatórios
Para o melhor visualização e controle dos relatórios, recomendamos organiza-los por pastas em um ambiente do Google Drive.
Para a criação de novas pastas, basta clicar em
no seu google drive e depois em "Nova pasta".
Para o nome da pasta, visando melhor organização, recomenda-se que utilize o mesmo formato da imagem abaixo, assim sempre será organizado. A organização em questão sendo: Ano/Mes/Dia.
Agora dentro da pasta, adicione as Fichas baixadas pelo SISWEB como foi realizado nesse capítulo Como Transmitir as Fichas do ESUS.
Para adicionar, basta clicar novamente em
e ir em "Upload de arquivo". Selecione todos os que quer adicionar.
Após isso crie uma nova pasta chamada de "Relatórios" e dentro dessa nova pasta, adicione todos os relatórios baixados do ESUSAPS.
4. Abrindo os relatórios
Localize o relatório que gostaria de abrir e clique com o botão direito nele e vá em Abrir com > Planilhas Google.
Ao abrir a planilha, concentre-se apenas nas seguintes colunas:
-
Coluna E → Tipo da ficha (ex.: Procedimentos, Atendimento Individual etc.)
-
Coluna G → UUID da ficha (utilizado para localizar a ficha no SISWEB)
-
Coluna J → Descrição do erro encontrado
Essas três colunas são suficientes para identificar e corrigir a inconsistência.
5. Corrigindo Inconsistência.
Para correção, abra o SISWEB e procure por "Liberar Fichas para Edição".
Agora nessa página, clique no
e adicione todos os UUID que serão corrigidos e em seguida clique em
. Tenha em mente que essa etapa pode demorar dependendo da quantidade de UUIDs adicionados.
Após isso, pesquise por "e-SUS Ficha" para selecionar a ficha que você está corrigindo no momento, nesse exemplo estarei usando a "Ficha de Procedimentos" mas a forma de ser feita é a mesma para todas as outras fichas.
Agora na respectiva página, comece o processo limpando a página clicando em
. Após isso adicione o UUID em "UUID dado serializado" e em seguida clique em
para buscar.
Considerando erro de inconsistência de CNES, nessa página você consegue pegar o CNS da profissional e pesquisar no CNES para conferir se ela está cadastrada lá. Caso não encontre ela lá, solicite por e-mail as seguintes informações do profissional:
-
Confirmação de cadastro no CNES
-
CNS correto
-
CBO
-
Conselho profissional
-
Conselho RegionalCaso o profissional não possua cadastro no CNES, a unidade deverá solicitar o cadastramento oficial.

Caso consiga o CNS correto do profissional (encontrado no CNES), pesquisar por "Profissional" para começar a correção.
Nessa página, pesquise o CNS do profissional no espaço destacado e clique em
para buscar.

Agora na página com os dados do profissional, clique em
para editar e substitua o CNS antigo pelo corrigido. Após isso clique em
para salvar.
6. Exemplo de Correção: Inconsistência de CNES
Quando o erro estiver relacionado a CNES ou profissional:
6.1 Verificação no CNES
-
Utilize o CNS do profissional informado na ficha
-
Consulte o CNES para verificar se o profissional está cadastrado
Situações possíveis:
-
✅ Profissional encontrado → utilizar os dados corretos
-
❌ Profissional não encontrado → entrar em contato com a unidade
6.2 Contato com a Unidade
7. Atualizando os Dados do Profissional no SISWEB
Se o CNS correto for identificado:
-
No SISWEB, pesquise por “Profissional”
-
Informe o CNS correto no campo de busca
-
Acesse o cadastro do profissional
-
Clique em Editar
-
Substitua o CNS antigo pelo correto
-
Salve as alterações
Após isso, a ficha estará corrigida e pronta para nova transmissão.










