Correção de Erros e Inconsistências
Como corrigir os erros de transmissão das Fichas do ESUS
Introdução
Este manual tem como objetivo orientar, de forma simples e clara, todo o processo para acessar as fichas baixadas do e-SUS APS.
Nesse procedimento, caso você tenha importado suas fichas no e-SUS APS e tenha dado alguma ficha inválida no processo, será possível acessa-la para que possa ser realizada a correção da mesma.
A correção nessa etapa é fundamental para garantir que as informações sejam organizadas e preparadas adequadamente. Caso precise de instruções para realizar a Transmissão das Fichas do ESUS, acesse o capítulo Como Transmitir as Fichas do ESUS.
O que fazer no e-SUS APS
Após a transmissão das fichas no ESUSAPS, você pode notar que existe a coluna "Fichas válidas/inválidas", e caso exista alguma ficha inválida, o botão
fica liberado para ser clicado. Esse botão representa que o relatório de erros dessa ficha está liberado para download.
Após clicar para baixar, você receberá um arquivo como o da imagem abaixo.
Organizando relatórios
Para o melhor visualização e controle dos relatórios, recomendamos organiza-los por pastas em um ambiente do Google Drive.
Para a criação de novas pastas, basta clicar em
no seu google drive e depois em "Nova pasta".
Para o nome da pasta, visando melhor organização, recomenda-se que utilize o mesmo formato da imagem abaixo, assim sempre será organizado. A organização em questão sendo: Ano/Mes/Dia.
Agora dentro da pasta, adicione as Fichas baixadas pelo SISWEB como foi realizado nesse capítulo Como Transmitir as Fichas do ESUS.
Para adicionar, basta clicar novamente em
e ir em "Upload de arquivo". Selecione todos os que quer adicionar.
Após isso crie uma nova pasta chamada de "Relatórios" e dentro dessa nova pasta, adicione todos os relatórios baixados do ESUSAPS.
Abrindo os relatórios
Localize o relatório que gostaria de abrir e clique com o botão direito nele e vá em Abrir com > Planilhas Google.
Ao abrir a planilha, concentre-se apenas nas seguintes colunas:
-
Coluna E → Tipo da ficha (ex.: Procedimentos, Atendimento Individual etc.)
-
Coluna G → UUID da ficha (utilizado para localizar a ficha no SISWEB)
-
Coluna J → Descrição do erro encontrado
Essas três colunas são suficientes para identificar e corrigir a inconsistência.
Corrigindo Inconsistência.
Para correção, abra o SISWEB e procure por "Liberar Fichas para Edição".
Agora nessa página, clique no
e adicione todos os UUID que serão corrigidos e em seguida clique em
. Tenha em mente que essa etapa pode demorar dependendo da quantidade de UUIDs adicionados.
Após isso, pesquise por "e-SUS Ficha" para selecionar a ficha que você está corrigindo no momento, nesse exemplo estarei usando a "Ficha de Procedimentos" mas a forma de ser feita é a mesma para todas as outras fichas.
Agora na respectiva página, comece o processo limpando a página clicando em
. Após isso adicione o UUID em "UUID dado serializado" e em seguida clique em
para buscar.
Erro de CNS do Profissional
Considerando erro de inconsistência de CNES, nessa página você consegue pegar o CNS da profissional e pesquisar no CNES para conferir se ela está cadastrada lá. Caso não encontre ela lá, solicite por e-mail as seguintes informações do profissional:
-
Confirmação de cadastro no CNES
-
CNS correto
-
CBO
-
Conselho profissional
- Conselho Regional
Caso o profissional não possua cadastro no CNES, a unidade deverá solicitar o cadastramento oficial.

Caso consiga o CNS correto do profissional (encontrado no CNES), pesquisar por "Profissional" para começar a correção.
Nessa página, pesquise o CNS do profissional no espaço destacado e clique em
para buscar.

Agora na página com os dados do profissional, clique em
para editar e substitua o CNS antigo pelo corrigido. Após isso clique em
para salvar.
Erro cadastralCadastral do Paciente
Caso o erro glosado seja cadastral, como por exemplo Telefone inválido, pesquise por "Usuários" e escolha o que está dentro da sessão "Ambulatório"
Agora você deve pesquisar pelo Paciente citado na ficha e clicar em
para buscar os dados do mesmo. Aqui você deve clicar em
para dar inicio as correções necessárias.
Após isso, basta clicar em
para salvar as alterações.












