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5. Registro de Atendimento
A partir desse momento, todos os registros clínicos realizados na unidade de urgência (médicos, odontológicos, enfermeiros, técnicos de enfermagem e outros) devem ser feitos exclusivamente pela tela de Atendimento. Essa decisão foi adotada com o objetivo de pa...
8. Acesso ao Teleatendimento no SIS
8.1 Criação de agenda para Teleatendimento Criar agenda vinculada ao serviço de teleatendimento no SISWEB. 8.2 Início do Teleatendimento no PEC Realizar login com usuário e senha individual; Na tela inicial do Prontuário Eletrônico do Cidadão, se...
7. Fluxo Operacional do Teleatendimento
O fluxo de atendimento em Telessaúde deverá observar as etapas descritas a seguir, respeitando a avaliação clínica do profissional de saúde, as diretrizes assistenciais vigentes e os critérios de segurança do cuidado. 7.1 Avaliação Inicial do Atendimento O a...
10. Encerramento e Encaminhamentos
Ao final do teleatendimento, o profissional deverá encerrar a chamada, finalizar o atendimento no sistema e realizar os encaminhamentos necessários, garantindo a continuidade do cuidado.
11. Referências Legais e Técnicas
Portaria de Consolidação nº 1/2017 – Direitos e deveres dos usuários da saúde e organização do SUS Lei nº 13.709/2018 – Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) Portaria nº 1.434/2020 – Institui a Rede Nacional de Dados em Saúde (RNDS) Portaria GM/MS ...
12. Anexos
Anexo I Termo de Consentimento Livre e Esclarecido para Atendimento por Telessaúde OFICIAL.pdf Anexo II Vídeo - Resumo Operativo do Manual de Telessaúde Sorocaba Anexo III Guia Operativo de Telessaúde Sorocaba